De kaotiske tilstande omkring Xbox 360-lanceringen i USA for en uge siden ser ud til at gentage sig i Danmark og resten af Europa.
Både store og små butikker i Danmark har fået tildelt færre konsoller end de ønskede sig, og alle forventer at kunne melde udsolgt samme dag.
– Vi har fået en pæn portion, men vi har ikke fået nok. Der vil være et kæmpe rush på fredag, så jeg forventer, at vi løber tør, siger Christian Høtoft, indkøber hos Merlin.
Ønskede 100 – fik seks
Mere kritisk ser det ud hos de mindre distributører og forhandlere.
Entertainment Trading, der både sælger en gros og via en webbutik, bestilte i god tid 100 konsoller hos Boston Distribution, men må nøjes med en leverance på seks styks.
De seks konsoller skal fordeles mellem over hundrede mindre kunder og firmaets egne webbutikker.
– Vi har Danmarks største online computerspils-butik med 10 procent af det samlede marked og er den største uafhængige distributør af computerspil. Det kan ikke passe, at vi bliver forbigået på den måde, skummer Mark Dalskov Nielsen, salgschef i Entertainment Trading.
Men Boston Distribution, der står for distribution af konsollen til mindre butikker, afviser, at de mindre butikker bliver overset.
– Alle er blevet skåret i forhold til, hvor mange de gerne ville have. Det er nøjagtigt det samme, der sker, hver gang der lanceres et produkt, der ikke er nok af, siger administrerende direktør Michael Krog.
Nye leveringer på vej
Samme budskab kommer fra Microsoft Danmark.
– Jeg tror, de store forhandlere føler sig lige så snydt, siger Kristian Sveigaard, leder af selskabets afdeling for Home Entertainment.
Lanceringen af den nye konsol over hele verden i løbet af kun tre uger har sat produktionsapparatet på en hård prøve. Men kunder, der ikke får fingrene i en maskine på fredag, kan godt forvente en jul med nyt legetøj alligevel.
– Vi producerer alt det, vi kan, og der vil hver uge komme nye leverancer, beroliger Kristian Sveigaard.
Han har bemærket, at der i forhold til lanceringen af den første Xbox er kommet mange nye butikker til, der gerne vil sælge konsoller.
Ingen hjælp hos naboerne
Hos CJ Commerce, der driver spil-webbutikken boxgame.net, er direktør Jonas Nielsen klar til at prøve alt for at få nok Xbox-maskiner.
Han har solgt 25 maskiner på forhånd, men får kun leveret fire.
– Jeg må prøve at skaffe dem i Sverige eller Tyskland, koste hvad det koste vil, siger han.
Men i Sverige ser forsyningssituationen ikke bedre ud, snarere tværtimod, mener Mark Dalskov Nielsen fra Entertainment Trading.
– Sverige er et større gamer-land end Danmark, og der mangler de endnu flere konsoller, siger han.
Til Europa-lanceringen på fredag er der afsat omkring 300.000 maskiner.
Microsoft blev i forbindelse med USA-lanceringen beskyldt for bevidst at levere for få konsoller til butikkerne. Det skulle angiveligt være sket for at skabe større medie-hype omkring produktet.
