Sonofon bekræfter over for Computerworld, at der i dag har været alvorlige driftsforstyrrelser, som har påvirket brugen af mobiltelefoner i hele hovedstadsområdet.
Problemerne blev opdaget klokken 14, og først klokken 16 fungerede nettet så man igen kunne foretage og modtage opkald fra mobiler, der bruger Sonofon som operatør.
Årsagen til problemerne skyldes en softwarefejl, oplyser Peter Glüsing, der er pressechef i Sonofon.
- Der er blevet arbejdet på højtryk for at løse fejlen, og alt skulle virke perfekt igen, siger han.
- Det er første gang i år, vi oplever problemet, men det er desværre noget, som kan ske, siger Peter Glüsing.
Man kan følge udviklingen på Sonofons kundeservice, der oplyser om driftssituationen.
