Ni ud af 10 danskere utilfredse med netbanker

Ni ud af ti danskere er utilfredse med netbank-problemer, som er ukendte for kunderne. Samtidig mener kunderne, at bankerne skal betale for bedre sikkerhed.

Hele 92 procent af danskerne mener, at det er for dårligt, at det er muligt at bruge gamle kodeord og sikkerhedsnøgler i de danske netbanker – og når du bruger digital signatur.

Computerworld har i samarbejde med Userneeds spurgt 1.600 danskere om deres viden om det netbank-sikkerhedshul, som Computerworld har afdækket i de seneste uger.

Kun syv procent af de adspurgte vidste, at gamle nøglefiler og passwords giver adgang til de fleste af netbankerne, selv om man har fået et nyt.

For dårligt

En lang række banker er ramt af problemet.

Danske Bank, BG Bank og Nordea er de mest markante, men bankerne mener ikke, at der er tale om et alvorligt sikkerhedshul.

De adspurgte danskere er til gengæld næsten enige: 92 procent mener, at det er for dårligt.

Et af bankernes argumenter for ikke at skærpe sikkerheden er omkostningerne.

Men det argument vil danskerne ikke tilslutte sig. Hele 93 procent mener, at bankerne skal bruge flere penge på sikkerhed.

De fleste af bankerne har argumenteret med, at sikkerheden er brugernes eget ansvar – en holdning hver anden bankkunde er uenig i.

I Computerworlds undersøgelse siger 87 procent af danskerne dog, at de godt tør fortsætte med at bruge netbank indtil der er rettet op på problemet.

Læs mere om digital sikkerhed torsdag på Computerworld.dk og fredag i den trykte udgave af Computerworld.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Online

    Connected sikkerhed: Sådan samles netværk, drift og sikkerhed i én platform

    Få indblik i, hvordan NaaS og SOC samler netværk og sikkerhed i én platform. Hør Semler Group dele erfaringer med hurtigere trusselsrespons, færre leverandører og mindre kompleks drift. Deltag og se, hvordan moderne sikkerhedsdrift skalerer i...

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Suverænitet, risk management og resiliens i en urolig verden

    Digital suverænitet er rykket fra politisk debat til konkret risikostyring.På dette eksklusive dinner roundtable samler Computerworld, T-Systems og Palo Alto Networks 12-15 ledende it- og sikkerhedsbeslutningstagere til en fortrolig samtale om...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

    Per Forberg

    Renewtech ApS

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

    Mikkel Bernt Buchvardt

    Elbek & Vejrup A/S

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS