Borger.dk er en brugermagnet

En måned efter lanceringen er borger.dk blevet stor en succes. Men på trods af succesen har den fællesoffentlige portal ikke formået at stjæle brugere fra kommunernes hjemmesider.

Den fællesoffentlige borgerportal, borger.dk, er en dundrende succes.

Fra hjemmesiden gik i luften 3. januar til i dag har der allerede været omkring 422.000 unikke besøgende, der søger efter informationer om alt fra borgerrettigheder til familiesammenføringer.

De har tilsammen genereret 2.437.000 sidevisninger.

Nul reklamer

- På trods af at vi overhovedet ikke har reklameret for borger.dk, så er vores besøgstal helt forrygende, lyder det fra projektleder Thomas Andreasen fra borger.dk.

Folkene bag borger.dk havde inden lanceringen håbet på omkring 70.000 unikke brugere om ugen et halvt år efter lanceringen. I sidste uge lå det tal på knap 83.000 unikke brugere.

Dermed bliver både netborger.dk og danmark.dk, som borger.dk erstatter, overgået i besøgstal.

Udover oplysningerne på hjemmesiden har portalen tilknyttet både en telefon-, chat og mailservice, hvor borgerne kan få hjælp til både offentlig information samt borger.dk.

Også disse tilbud oplever en markant brugertilslutning.

- Borgerne er helt pjattet med chatten. Og vi oplever med cirka 40 henvendelser om dagen en seks-dobling i antallet af chat-henvendelser i forhold til danmark.dk, siger Thomas Andreasen.

Borger.dk stjæler ikke fra kommunerne

Trods succesen på borger.dk kan det ikke mærkes på de kommunale hjemmesider.

To af Danmarks største kommuner, Århus og Odense, oplyser, at de har nogenlunde samme trafik på hjemmesiderne som før lanceringen af borger.dk.

- Januar 2007 har faktisk været en af de travleste måneder på vores hjemmeside nogensinde, siger kommunikationschef i borgmesterens afdeling i Århus, Per Ryolf.

Den fællesoffentlige portal vil heller ikke kunne varetage borgerne i den enkelte kommune så godt er meldingen.

- De bløde ting som branding vil jo fortsat ligge ude i den enkelte kommune. Man skal jo lede et stykke tid før man for oplysninger om Odense inde på borger.dk, siger konsulent Jesper Clausen fra arbejdsmarkedsforvaltningen i Odense, der har haft et samarbejde med borger.dk.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere