Computerworld News Service: Både konkurrenter og analytikere er begyndt at tvivle på Skypes forklarinng om, at det nyligt overståede to døgn lange nedbrud skyldes en sikkerhedsopdatering fra Microsoft.
"Hvorfor sker det lige akkurat denne tirsdag? Den historie holder ikke," siger Doug Williams, it-analytiker ved analysehuset Jupiter Research.
Det tekniske nedbrud på Skype-systemet begyndte onsdag sidste uge omkring midnat på den amerikanske vestkyst og varede til sent fredag eftermiddag.
Årsagen er ifølge virksomheden selv en softwarefejl, som er blevet fremprovokeret af brugere, der har genstartet deres computere efter at have installeret en række opdateringer til Windows-styresystemet:
"Systemet satte ud, da mange af vores brugeres computere genstartede på næsten samme tid verden over. Det gjorde de efter at have installeret en rutinemæssig opdateringspakke fra Microsoft," skriver en talsmand fra Skype på virksomhedens hjemmeside mandag.
Afhængig af tidszoner
Men ikke alle tror på den udlægning.
"Opdateringerne bliver downloadet og installeret automatisk klokken 03 hver anden tirsdag i måneden, typisk over en periode på et par dage. Computerne ville derfor skulle genstartes på forskellige tidspunkter afhængig af tidszonerne. De ville ikke alle skulle genstartes på samme tid," siger Aron Rosenberg, cheftekniker hos Skypes konkurrent, SightSpeed.
Det er dog ikke umuligt, at der er en forbindelse til Windows’ genstartmekanisme. Skypes egne statistikker viser, at nedbruddet startede onsdag aften klokken 22 til torsdag klokken 03. Mellem de to tidspunkter faldt antallet af online Skype-brugere med 50 procent.
Hvorfor ikke tidligere?
Aron Rosenberg peger også på en anden detalje, der gør Skypes version utroværdig.
"Siden oktober 2003 har Microsoft udgivet sikkerhedspakker hver anden tirsdag i måneden. Hvis Skypes problem virkelig skyldtes Windows Update, hvorfor er det så ikke sket før?" spørger han.
Microsoft afviser også, at virksomhedens kendte styresystem skulle være ansvarligt:
"Windows Update er en helt rutinemæssig tjeneste om softwareopdateringer, vi yder vores brugere. Og der var ikke noget ud over det sædvanlige ved sikkerhedspakkerne på den pågældende tirsdag. Som Skype selv siger, skyldtes problemet en fejl i deres egen software," skriver en talskvinde fra Microsoft i en e-mail.
Det har ikke været muligt at få yderligere kommentarer fra Skype.
Oversat af Pola Rojan
