Danske it-firmaer elendige til kommunikation

Danske it-virksomheder kommunikerer dårligere end andre virksomheder, viser ny undersøgelse. Læs hvilke fem it-virksomheder, der kommunikerer bedst.

Artikel top billede

It-virksomheder er ikke så gode som andre virksomheder til at kommunikere, mener lektor Henrik Merkelsen fra Copenhagen Business School. Fotograf: Charlotte
Munck

De danske it-virksomheder er ikke særligt gode til at kommunikere.

Sådan lyder det fra lektor Henrik Merkelsen fra Copenhagen Business School.

"Mit indtryk er, at it-virksomheder ikke er helt så gode som andre virksomheder til at kommunikere," siger han.

Han forklarer, at det nok primært skyldes, at mange af de historier, som virksomhederne vil fortælle til offentligheden, er for tekniske og mest relevante for fagpressen.

"Så selvom it fylder mere og mere i vores samfund, er det altså ikke noget, der fylder i medierne," siger han.

Lavere gennemsnit

Det understreges af en ny undersøgelse, som analysevirksomheden Aalund har udarbejdet med deltagelse af 240 erhvervsjournalister fra medier i hele landet.

Journalisterne vurderer deres samarbejde med og opfattelse af virksomheder, som de har researchet på eller arbejdet med inden for de seneste år.

Virksomhederne måles på forskellige parametre som åbenhed, vilje til at tale om kritiske sager, reaktionstid med mere.

Den viser, at it-virksomehder kun scorer 6,4 i gennemsnit, mens resten af de danske virksomheder scorer 7,0.

Forstår det ikke

Kommunikationschef Henrik Kirkeskov fra Hewlett-Packard forstår ikke, hvorfor it-virksomheder scorer lavere end andre virksomheder.

"Det er jo en meget dynamisk branche, der er vant til nye ting," siger han.

Han forklarer, at indstillingen om at den der lever stille lever godt, er passé.

Hewlett-Packard har taget den fulde konsekvens og lavet en decentral løsning på firmaets kommunikation, netop for at være mest mulig åben.

"Tyve personer hos os har direkte adgang til at tale med pressen, uden det skal godkendes af mig," siger han.

De fem bedste

Inden for it-branchen er konklusionen af undersøgelsen, at KMD er Danmarks bedste it-virksomhed til at kommunikere.

På andenpladsen kommer PBS og på tredjepladsen Microsoft.

I den samlede score blandt it-virksomhederne kommer CSC ind på en fjerdeplads og IBM ind som nummer fem.

Men ingen af de fem it-virksomheder ligger i top fem blandt samtlige virksomheder i Danmark.

Norge, Sverige og Finland

Undersøgelsen fra Aalund laves også i Finland, Norge og Sverige, hvor over 700 journalister deltager.

Målt på gennemsnitlig score er journalister fra Finland mest tilfredse med it-virksomhederne, mens journalister fra Danmark er mindre tilfredse.

Værst ser det dog ud i Norge og Sverige, hvor journalisterne giver deres it-virksomheder de dårligste karakterer.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Deloitte

    Agentic AI er et paradoksalt undervurderet, men fuldmodent teknologiområde

    Hvorfor er der ikke flere, der lykkes med Agentic AI? Fordi de mangler at håndtere mellemregningerne fra POC til storskalaløsning.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S