Danske it-firmaer elendige til kommunikation

Danske it-virksomheder kommunikerer dårligere end andre virksomheder, viser ny undersøgelse. Læs hvilke fem it-virksomheder, der kommunikerer bedst.

Artikel top billede

It-virksomheder er ikke så gode som andre virksomheder til at kommunikere, mener lektor Henrik Merkelsen fra Copenhagen Business School. Fotograf: Charlotte
Munck

De danske it-virksomheder er ikke særligt gode til at kommunikere.

Sådan lyder det fra lektor Henrik Merkelsen fra Copenhagen Business School.

"Mit indtryk er, at it-virksomheder ikke er helt så gode som andre virksomheder til at kommunikere," siger han.

Han forklarer, at det nok primært skyldes, at mange af de historier, som virksomhederne vil fortælle til offentligheden, er for tekniske og mest relevante for fagpressen.

"Så selvom it fylder mere og mere i vores samfund, er det altså ikke noget, der fylder i medierne," siger han.

Lavere gennemsnit

Det understreges af en ny undersøgelse, som analysevirksomheden Aalund har udarbejdet med deltagelse af 240 erhvervsjournalister fra medier i hele landet.

Journalisterne vurderer deres samarbejde med og opfattelse af virksomheder, som de har researchet på eller arbejdet med inden for de seneste år.

Virksomhederne måles på forskellige parametre som åbenhed, vilje til at tale om kritiske sager, reaktionstid med mere.

Den viser, at it-virksomehder kun scorer 6,4 i gennemsnit, mens resten af de danske virksomheder scorer 7,0.

Forstår det ikke

Kommunikationschef Henrik Kirkeskov fra Hewlett-Packard forstår ikke, hvorfor it-virksomheder scorer lavere end andre virksomheder.

"Det er jo en meget dynamisk branche, der er vant til nye ting," siger han.

Han forklarer, at indstillingen om at den der lever stille lever godt, er passé.

Hewlett-Packard har taget den fulde konsekvens og lavet en decentral løsning på firmaets kommunikation, netop for at være mest mulig åben.

"Tyve personer hos os har direkte adgang til at tale med pressen, uden det skal godkendes af mig," siger han.

De fem bedste

Inden for it-branchen er konklusionen af undersøgelsen, at KMD er Danmarks bedste it-virksomhed til at kommunikere.

På andenpladsen kommer PBS og på tredjepladsen Microsoft.

I den samlede score blandt it-virksomhederne kommer CSC ind på en fjerdeplads og IBM ind som nummer fem.

Men ingen af de fem it-virksomheder ligger i top fem blandt samtlige virksomheder i Danmark.

Norge, Sverige og Finland

Undersøgelsen fra Aalund laves også i Finland, Norge og Sverige, hvor over 700 journalister deltager.

Målt på gennemsnitlig score er journalister fra Finland mest tilfredse med it-virksomhederne, mens journalister fra Danmark er mindre tilfredse.

Værst ser det dog ud i Norge og Sverige, hvor journalisterne giver deres it-virksomheder de dårligste karakterer.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Threats

    Få teknisk indsigt og konkrete løsninger til at modstå moderne cyberangreb. Lær af fejl, stop angreb i tide og byg systemer med ægte resiliens. Fokus på lavniveau-detektion, netværksovervågning og hurtig gendannelse. Deltag i Cyber Threats fra...

    It-løsninger | København V

    Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    Andre events | Kongens Lyngby

    Årets CIO 2026

    Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

    Per Forberg

    Renewtech ApS

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS