Banker sender forkerte regninger efter system-koks

Problemerne i bankernes fælles system har ikke kun ført til forsinkelser. 186 betalinger havnede helt forkerte steder. Det betød, at helt uskyldige danskere har betalt for ting, som de ikke har købt.

Artikel top billede

186 fejltransaktioner opstod i kølvandet bankernes it-problemer for et par uger siden. I førte omgang meldte bankernes organisation, Finansrådet, ellers kun om forsinkelser.

Problemerne opstod 7. december, da en tastefejl i en transaktion satte en prop i systemet.

Da Finansrådet efterfølgende skulle rydde op og eftersende de transaktioner, der var ramt af fejlen, opstod der endnu en fejl med de 186 transaktioner.

Finansrådet har i første omgang kun meldt ud problemerne med det system, der overfører transaktioner mellem bankerne om natten var årsag til forsinkelser.

"Skuddermudder"

Tina Füssel, underdirektør i Finansrådet, fortæller, at den første fejl altså har affødt endnu en fejl.

"Det skabt lidt skuddermudder i systemet, og derfor er der 186 transaktioner, som er blevet bogført forkert. Det skulle være ryddet op nu," siger Tina Füssel.

Hun forklarer problemerne med, at der kan opstå fejl i systemet, når transaktionerne ikke kommer som de plejer, men i stedet bliver gensendt på grund af den første fejl.

"De forsinkelser, der opstod, var af en sådan unormal karakter, at vi ikke har oplevet det før, og det med at genfremsende data har vi heller ikke haft behov for før, men vi kigger selvfølgelig på om de her følgevirkninger kan undgås i fremtiden," siger Tina Füssel.

Underdirektøren påpeger, at systemet i de seneste elleve år, hvor det har været i drift ikke har haft lignende fejl.

Virksomheder ramt

Forsinkelserne og fejltransaktionerne har blandt andet ramt en del virksomheder.

Computerworld har talt med indehaveren af virksomhed i Århus, som opdagede, at der var trukket to mindre beløb på firmaets konto.

Begge beløb skulle angiveligt være brugt i Føtex på Vesterbrogade i København.

Det passede dog dårligt med, at kontokortet var i Jylland, og ingen i firmaet havde været i København.

Derfor kontaktede firmaet banken, da der kunne være tale om tyveri.

Det var der ikke, og det viste sig, at posteringen var affødt af fejlen i Finansrådet.

Fejlen blev rettet i går, og Tina Füssel fra Finansrådet forklarer, at alle de 186 fejltransaktioner nu skulle være kommet de rigtige steder hen.

Event: Platform X 2027: Forretning, teknologi og transformation

It-løsninger |

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

29 april 2027 | Gratis deltagelse

Politiets Efterretningstjeneste

Fullstack softwareudvikler i PET

Københavnsområdet

LINK Mobility

Erfaren softwareudvikler til SaaS løsning

Københavnsområdet

Aller Leisure A/S

Erfaren softwareudvikler til rejsebranchen

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Steen Marquard,  Jabra, er pr. 15. juni 2026 udnævnt som Regional President for Norden og UK. Han er uddannet HD(O). Han beskæftiger sig med I sin nye rolle får Steen ansvar for at videreudvikle salget af virksomhedens professionelle lyd- og videoløsninger, samt styrke samarbejdet med channel teams og partnere på tværs af regionen. Udnævnelse
Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
TDC Erhverv har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Bjerregaard Harden som Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales. Peter skal især beskæftige sig med at drive transformationen mod at blive en førende, kundecentreret partner inden for Cloud, Cyber og integrerede ICT-løsninger. Peter kommer fra en stilling som Country Manager hos Google Cloud Danmark. Peter er uddannet Cand. Merc (AU), HD, Organisation og Ledelse (CBS), Bestyrelsesuddannelse (CBS). Peter har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Google Cloud i Danmark samt roller hos Microsoft, Salesforce og i management consulting. Nyt job