Her er Danmarks fem bedste CIO’er lige nu:Se de fem nominerede til prisen som Årets CIO 2024

Artikel top billede

Banker sender forkerte regninger efter system-koks

Problemerne i bankernes fælles system har ikke kun ført til forsinkelser. 186 betalinger havnede helt forkerte steder. Det betød, at helt uskyldige danskere har betalt for ting, som de ikke har købt.

186 fejltransaktioner opstod i kølvandet bankernes it-problemer for et par uger siden. I førte omgang meldte bankernes organisation, Finansrådet, ellers kun om forsinkelser.

Problemerne opstod 7. december, da en tastefejl i en transaktion satte en prop i systemet.

Da Finansrådet efterfølgende skulle rydde op og eftersende de transaktioner, der var ramt af fejlen, opstod der endnu en fejl med de 186 transaktioner.

Finansrådet har i første omgang kun meldt ud problemerne med det system, der overfører transaktioner mellem bankerne om natten var årsag til forsinkelser.

"Skuddermudder"

Tina Füssel, underdirektør i Finansrådet, fortæller, at den første fejl altså har affødt endnu en fejl.

"Det skabt lidt skuddermudder i systemet, og derfor er der 186 transaktioner, som er blevet bogført forkert. Det skulle være ryddet op nu," siger Tina Füssel.

Hun forklarer problemerne med, at der kan opstå fejl i systemet, når transaktionerne ikke kommer som de plejer, men i stedet bliver gensendt på grund af den første fejl.

"De forsinkelser, der opstod, var af en sådan unormal karakter, at vi ikke har oplevet det før, og det med at genfremsende data har vi heller ikke haft behov for før, men vi kigger selvfølgelig på om de her følgevirkninger kan undgås i fremtiden," siger Tina Füssel.

Underdirektøren påpeger, at systemet i de seneste elleve år, hvor det har været i drift ikke har haft lignende fejl.

Virksomheder ramt

Forsinkelserne og fejltransaktionerne har blandt andet ramt en del virksomheder.

Computerworld har talt med indehaveren af virksomhed i Århus, som opdagede, at der var trukket to mindre beløb på firmaets konto.

Begge beløb skulle angiveligt være brugt i Føtex på Vesterbrogade i København.

Det passede dog dårligt med, at kontokortet var i Jylland, og ingen i firmaet havde været i København.

Derfor kontaktede firmaet banken, da der kunne være tale om tyveri.

Det var der ikke, og det viste sig, at posteringen var affødt af fejlen i Finansrådet.

Fejlen blev rettet i går, og Tina Füssel fra Finansrådet forklarer, at alle de 186 fejltransaktioner nu skulle være kommet de rigtige steder hen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
OT og IT: Modernisér produktionen og byg sikker bro efter et årelangt teknologisk efterslæb

Moderne produkter skal have mere end strøm for at fungere – og deres navlestreng skal ikke klippes når de forlader fabrikshallen. På denne konference kan du derfor lære mere om hvordan du får etableret det sikre setup når der går IT i OT.

30. april 2024 | Læs mere


Roundtable for sikkerhedsansvarlige: Hvordan opnår man en robust sikkerhedsposition?

For mange virksomheder har Zero Trust og dets principper transformeret traditionelle tilgange til netværkssikkerhed, hvilket har gjort det muligt for organisationer at opnå hidtil usete niveauer af detaljeret kontrol over deres brugere, enheder og netværk - men hvordan implementerer man bedst Zero Trust-arkitekturer i et enterprise set up? Og hvordan muliggør Zero Trust-arkitekturen, at organisationer opnår produktivitetsfordele med AI-værktøjer samtidig med, at de forbliver sikre i lyset af fremvoksende trusler?

01. maj 2024 | Læs mere


ERP-trends 2024

Bliv derfor inspireret til, hvordan du kan optimere dine systemer og processer når af nogle af de fremmeste eksperter på ERP-markedet dele deres iagttagelser af det aktuelle marked og vurderinger af, hvad vi har i vente de kommende 3-5 år. Vi sætter også fokus på, hvordan udviklingen kommer til at påvirke din organisation, hvordan du bedst forbereder og planlægger ERP-indsatsen og om, hvilke faldgruber du skal være opmærksom på.

02. maj 2024 | Læs mere