Det mobile bredbånd Turbo 3G lokker med hastigheder på helt op til 7,2 Mbit, men det er en hastighed, som forbrugerne ikke kommer til at opleve.
Ifølge tal fra den svenske forening Stiftelsen för Internetinfrastruktur, der blandt andet administrerer det svenske toplevel-domæne .se, oplever forbrugerne en gennemsnitshastighed på sølle 1,6 Mbit.
Der ingen grund til at tro, at situationen er anderledes i Danmark, mener teleanalytiker Torben Rune fra firmaet Netplan.
"Kundetætheden og masteforholdende er ikke meget anderledes i Danmark. Derfor er den svenske undersøgelse et ganske godt udtryk for den hastighed, som de danske forbrugere vil opleve," siger Torben Rune.
Ifølge Torben Rune er der så mange parametre, der er afgørende for hastigheden, at det er helt umuligt for forbrugerne at forudse, hvilken hastighed de kan opnå.
Hastigheden er uforudsigelig
Det eneste forbrugerne med sikkerhed kan vide er, at de ikke vil opnå de maksmimale hastigheder, som fremhæves i teleselskabernes reklamer.
"Hastigheder på 7,2 Mbit er helt vildt langt fra den hastighed forbrugerne vil opleve. Det er helt teoretisk og et udtryk for operatørernes hedeste drømme," siger Torben Rune.
Han forklarer, at man kun kan opnå den maksimale hastighed, hvis man befinder sig maksimalt 500 meter fra sendemasten, er den eneste bruger af masten og i øvrigt ikke bevæger sig.
Teleselskabet 3 reklamerer med hastigheder på op til 7,2 Mbit.
Stine Green Paulsen er kommunikationschef hos 3, og hun oplyser, at teleselskabet er helt på det rene med, at kunderne ikke kan opnå hastigheder på 7,2 Mbit med Turbo 3G.
"Selvfølgelig kommer man ikke op på 7,2 Mbit, men jeg kan slet ikke nikke genkendende tallet fra den svenske undersøgelse. Vi oplyser vores kunder om, at de sandsynligvis vil opleve hastigheder på mellem 2 Mbit og 5,5 Mbit," siger Stine Green Paulsen.
Men er det fair at reklamere med 7,2 Mbit, når kunderne ikke kan opnå det?
"Vi skriver 7,2 Mbit, fordi er det udtryk for den standard, som vi arbejder med. Det er en teoretisk hastighed, og på vores hjemmeside og i vores materiale gør vi meget ud af at oplyse om, at hastigheden oftest vil være på mellem 2 og 5,5 Mbit. Men vi måler også hastigheder på 6 Mbit, og under meget gunstige forhold kan hastigheden nærme sig de 7 Mbit," siger Stine Green Paulsen.
