Logitech g19s macro knapper virker ikke?

Ja, som overskriften siger, virker mine macro knapper ikke af en eller anden underlig grund. jeg købte tastaturet for 2 dage siden cirka, og jeg kan ikke få mine macro knappe til at virk. Jeg skulle mene jeg gør det rigtigt. jeg gør følgende:
trykker mr --> vælger en G knap --> skriver min kombination --> og derefter trykker mr igen.
Det er sån man skal gøre det, men det virker stadigvæk ikke. hvad kunne problemet være?
- Tobias