Surveysystem sender mails, som ikke kommer frem
Hej eksperter!Jeg bruger SurveyGizmo til at køre nogle undersøgelser, og i systemet sender jeg mails til brugerne og til mig selv. P.t. kun i test, og derfor sendes alle mails i praksis til mig selv.
Problemet er, at kun nogle af disse mails kommer frem. Jeg kan ikke se noget mønster, og har selvfølgelig kontaktet support-teamet hos SurveyGizmo, der siger, at alle mails er sendt og leveret jf. deres egen log.
Jeg modtager altid den mail, systemet sender til mig som administrator. Det er en bekræftelsesmail om, at en bruger har udfyldt undersøgelsen.
Jeg modtager kun i ganske få tilfælde den mail, systemet sender til mig som bruger. Denne mail indeholder resultatet fra surveyen.
Jeg kan ikke regne ud, hvordan jeg skal fortsætte, og håber på noget hjælp fra jer kloge hoveder her på Eksperten.
Herunder er et udtræk fra loggen. Den eneste mail, jeg har modtaget i denne log, er den øverste. Den er i øvrigt blevet sendt flere gange, men kun modtaget én gang. Alle de andre log-entries nedenunder er ikke kommet frem til mig.
Delivered - 2016-07-18 17:47:34-0400,2016-07-18 17:46:54-0400,mail2@mitdomæne2.dk,mail3@gmail.com,,relayed,2.0.0 (success)
smtp;250 2.0.0 OK 1468878463 i14si9640145ioe.65 - gsmtp,gmail-smtp-in.l.google.com (209.85.234.27),,api,,smtp,10.84.87.197,209.85.234.27,
"ENHANCEDSTATUSCODES,PIPELINING,CHUNKING,8BITMIME,SIZE,STARTTLS",
5277,surveygizmodefault,action-2917954-1468878392_578d4e38e864a2.40060158-3,,gmail.com/surveygizmodefault,
Delivered - 2016-07-18 16:07:11-0400,2016-07-18 16:07:09-0400,mail2@mitdomæne2.dk,mail1@mitdomæne1.dk,,relayed,2.0.0 (success)
smtp;250 2.0.0 OK: queued as 3658c70e-4d23-11e6-9ef8-b82a72d83ab6,mxcluster2.one.com (91.198.169.9),
api,,smtp,172.24.16.5,91.198.169.9,"ENHANCEDSTATUSCODES,PIPELINING,8BITMIME,SIZE,STARTTLS",
4559,surveygizmodefault,action-2917954-1468872351_578d369f9ecce1.33216903-3,,mitdomæne1.dk/surveygizmodefault,
Delivered - 2016-07-18 17:31:36-0400,2016-07-18 17:31:34-0400,notifications@surveygizmo.com,mail2@mitdomæne2.dk,,relayed,2.0.0 (success)
smtp;250 2.0.0 OK: queued as 010f3654-4d2f-11e6-9e69-b82a72d82f61,mxcluster1.one.com (91.198.169.8),
api,,smtp,172.24.16.5,91.198.169.8,"ENHANCEDSTATUSCODES,PIPELINING,8BITMIME,SIZE,STARTTLS",
2575,surveygizmodefault,action-2917954-1468877481_578d4aa9b863c6.45104481-2,,mitdomæne2.dk/surveygizmodefault,
Delivered - 2016-07-18 17:33:37-0400,2016-07-18 17:33:35-0400,notifications@surveygizmo.com,mail2@mitdomæne2.dk,,relayed,2.0.0 (success)
smtp;250 2.0.0 OK: queued as 49421068-4d2f-11e6-9dee-549f350a6292,mxcluster2.one.com (91.198.169.9),
api,,smtp,172.24.16.5,91.198.169.9,"ENHANCEDSTATUSCODES,PIPELINING,8BITMIME,SIZE,STARTTLS",
2575,surveygizmodefault,action-2917954-1468877602_578d4b22cb32f0.62940498-2,,mitdomæne2.dk/surveygizmodefault,
Delivered - 2016-07-18 17:37:38-0400,2016-07-18 17:37:36-0400,notifications@surveygizmo.com,mail2@mitdomæne2.dk,,relayed,2.0.0 (success)
smtp;250 2.0.0 OK: queued as d91c82fa-4d2f-11e6-a152-549f350a57e2,mxcluster1.one.com (91.198.169.8),
api,,smtp,172.24.16.5,91.198.169.8,"ENHANCEDSTATUSCODES,PIPELINING,8BITMIME,SIZE,STARTTLS",
2531,surveygizmodefault,action-2917954-1468877827_578d4c0313d9f5.43103302-2,,mitdomæne2.dk/surveygizmodefault,
Delivered - 2016-07-18 17:46:10-0400,2016-07-18 17:46:08-0400,notifications@surveygizmo.com,mail2@mitdomæne2.dk,,relayed,2.0.0 (success)
smtp;250 2.0.0 OK: queued as 0a18c8fc-4d31-11e6-a725-b82a72d0454d,mxcluster2.one.com (91.198.169.9),
api,,smtp,172.24.16.5,91.198.169.9,"ENHANCEDSTATUSCODES,PIPELINING,8BITMIME,SIZE,STARTTLS",
2531,surveygizmodefault,action-2917954-1468878357_578d4e15c62931.36602088-2,,mitdomæne2.dk/surveygizmodefault,
