CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg

Log ind eller opret profil

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Tomkat Praktikant

10. august 2016 - 12:53 Der er 6 kommentarer

Installering af softvare

Hej.
Jeg kan ikke installere softvaren til hp-printer photosmart c8100 all in one, selv med den nyeste exe-fil. PS_AIO_02_Net_Full_Win_WW_140_408-5.exe
Når den har tjekket systemet og vil til at installere sofvaren sker der ikke noget.
Jeg har win 10 på en lenovo ideapad 100, kun 3 mdr gammel. Exe-filen er installeret på 2 andre pc i hjemmet uden problem. Har prøvet at slå virus fra. Hjalp ikke.
Håber at der er hjælp herfra. Hygge
Tomkat 27140937

Synes godt om

Slettet bruger

10. august 2016 - 13:03 #1

Prøv at højreklikke, med musen, på exe-filen og kør som administrator.

Synes godt om

1 synes godt om dette

Tomkat Praktikant

10. august 2016 - 14:05 #2

Hej. Det virkede ikke, samme problem. Hygge

Synes godt om

snestrup2000 Guru

10. august 2016 - 14:30 #3

HEJ,

På min gamle HP3180 havde jeg samme problem.

Da jeg ryddede op i de gamle installationsfiler (dvs. slettede hele LO.... læs bundtet (også via REGEDIT )) og geninstallerede driveren (UDEN at printeren var tilsluttet) lykkedes det. Og den fungerede perfekt i de ca. 3/4 år jeg havde den. Nu er den solgt, den nye bruger klagede over installationen (som du også gør). Dette råd hjalp ham.

Kristian

Synes godt om

Slettet bruger

10. august 2016 - 14:40 #4

Måske kan du gøre exe-filen kompatibel?
https://support.microsoft.com/da-dk/help/15078/windows-make-older-programs-compatible

Synes godt om

Tomkat Praktikant

11. august 2016 - 19:20 #5

Hej. Valby1, den begyndte at installere sofvaren, men jeg fik en fejlmelding error 1935
fejlfindingsoplysninger om alvorlig fejl og msi.scan, har været inde på hp-support, men kan stadig ikke få det til at virke. Hygge og tak for dit svar.

Synes godt om

Slettet bruger

11. august 2016 - 19:30 #6

Ok, så må du jo prøve #3 selv om det er lidt besværligt:-)

Synes godt om

1 synes godt om dette

Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Følg dette spørgsmål

Opret Preview

Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser

IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Andet software kategorien

Titel	Indlæg	Oprettet	Seneste aktivitet
Postman Af OBS i Andet software	0	57 minutter siden	-
Google maps - downloaded - samlet overblik? Af 1Dorte i Andet software	4	I går 11:19	I går 19:32
Fjerne kontoer i Teams Af Klaus Fagerlund i Andet software	2	12/09/202511:40	12/09/202512:27
googlesites Af Joergen Skaastrup i Andet software	1	05/09/202515:22	05/09/202517:03
Genistallere office men koden melder registreret Af frem-ad i Andet software	21	28/08/202516:31	03/09/202515:42

Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten

Seneste artiklerRSS