Hp officejet 5740

Der mangler lidt flere oplysninger. Print via wifi, er det også fra PCen eller er det andre enheder?
Hvordan er PCen forbundet til netværk og hvordan er printeren forbundet?

Hej Ink
Print via wifi, er fra mobile enheder ipads mm. som sagt virker ok..

printer er opsat trådløst, samt usb forbundet med pc,
der er ingen af de løsninger . der virker fra pc..
hverken fra outlook, mail, internet mm.

Har det virket før, og er der ændret i opsætning for nylig?

Hej Milter
Ja det kørte fint i et par år, printeren har været koblet fra pc i en 6 mdr. tid,
der er lavet ny installation. og alt er opdateret,

Huskede du, at printererens driver skal installeres, før printeren bliver forbundet  med computeren?

Du skriver "...der er lavet ny installation". Afhængig af, hvordan du lavede den nye installation, så kan der ligge rester af den gamle driver i systemet. De skal fjernes, før du går i gang med installation af den nye driver.

Kig på linkene herunder:

https://support.hp.com/us-en/document/c03521864

http://www8.hp.com/us/en/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help2.html