printer offline.

Slet printeren og geninstaller.

Se i systembakken om der er et printerjob, der hænger. I givet fald slet alle jobs på printeren.

systembakken?
nu sttår der fejl-

Er der noget nummer på fejlmeddelelsen, altså f.eks. error 1234?

Eller noget som det her:

https://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id=ART109210

printer virker ikke usb0002 det er det.

Er den forbundet til computeren med kabel? Hvis ja, så check, at kablet er OK. Ellers prøv Inks forslag (indlæg #1).

https://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id=ART161312

Systembakken er den række af små ikoner nederst til højre på skærmen med bla tid/kalender. Der er også en for printjob mens der udskrives.

kablet må være ok, da scanner virker, ik'.

anden vej ind: klik på lup (nederst/venstre) og skriv printere
vælg det punkt i listen, der hedder printere og scannere
klik så på din printer i vinduets højre del og vælg administrer
der er så et 'åbn udskriftskø' - der kan du se, om der er printerjob der ikke er udført - klik på menuen Printer og vælg 'annuller alle udskriftsjob' og fjern hak i 'brug printer offline'

nope, dur ikke.

Glem at scanner virker. Det er en anden driver. Så afinstaller printeren helt, genstart pc, hent nyeste driverpakke på nettet og installer den.

hurraaaaaaaaaaa det  dur. 1000 tak.