Computer reagerer ikke på headset

Hej :)
Jeg har et problem, med at få mit headset connected. Jeg plugger det i computeren (jackstick), men på computeren kan jeg ikke se at det er plugged i. Når jeg prøver at opdatere min driver, skriver den at der opstod et problem. Jeg gendannede min computer i går, og inden jeg gjorde det, så virkede det uden problemer.

Nogen der har forslag til hvad jeg kan gøre?

ps. jeg har windows 10

- Martin