Jeg har et irriterende problem. Når jeg kikker på forskellige nyhedsartikler på EB, er der bare en lysegrå skærm. I nederste venstre hjørne er der en lille rundt felt (play knap) med en pil i. Ved at klikke der skulle der gerne vises en lille kort video omhandlende artiklens indhold, men intet sker. Ikke engang ændrer markøren sig fra en pil til den lille hånd der angiver at man kan klikke på knappen. Er der nogen der kan hjælpe med dette vil det glæde mig meget. Jeg har kontaktet EB, men svaret jeg fik, blev jeg ikke meget klogere af.
Jeg har også problemet, når jeg bruger Google Chrome, men jeg har ikke gidet undersøge nærmere (det er de færreste videoer der er spændende nok til at jeg gider bruge tiden).
Det har givetvis noget med FlashPlayer at gøre, men da det virker, når jeg sætter linket over i Internet Explorer, har jeg ikke gidet at fejlsøge... - så mest et tip til at prøve en anden browser, for at se om det gør en forskel.
Så hvis du bruger Chrome, så gå i indstillinger, avancerede indstillinger, indstillinger for indhold, Flash, og slå Flash til, sæt til "spørg først", og sæt [*.]eb.dk og [*.]ekstrabladet.dk ind under "tillad" siderne.
#2 Hej jeg bruger IE 11, og mit OS er Windows 7 Ultimate. Det mærkelige er at til tidligere har virket :-O
Jeg har også prøvet på min bærbare, også med Windows 7, men der står noget med af det ikke understøtter min browser (IE11) og at man skal downloade Google Chrome. Men jeg ønsker ikke at installere denne browser, og EB skal i hvert fald ikke bestemme hvilken browser jeg skal bruge. Yderligere irriterer det mig som bare Fa**** at man skal finde sig i de forbandede reklamer, i det man for at kunne komme ind på siden nogen gange er nødt til at deaktivere AdBlockPlus.
Så prøv at opdatere flashplayer installationen - man holder op med at understøtte de ældre versioner løbende, så det kan sagtens være det der er sket: https://get.adobe.com/flashplayer/
Nu har jeg gjort som der blev anbefalet i #2. Dette virker også fint, så jeg takker :-) Men er der ikke en måde så man også kan se disse videoer med IE 11 som browser? Det smager sgu da lidt af fup fra EB´s side, at man absolut skal anvende Google Chrome.
har samme problem, og har fulgt rådet om at indsætte eb osv.. Har også prøvet at "go back to default" i Chrome, og dermed slettet alle tilføjelser. men lige meget hjælper det. Har kun problemet på eb!!
Har også prøvet det her: ( From Chrome help) Make sure that you only install Flash from Adobe's website. On your computer, open Chrome. Go to adobe.com/go/chrome. Under "Step 1," select your computer's operating system. Under "Step 2," choose the option that lists "PPAPI." Click Download now, and follow the steps to install Flash.
#12 Jeg har også problemer med at se videoer på EB. Der kommer nederst i venstre hjørne et lille cirkelrundt felt med en hvid pil (play-knap) med når jeg fører markøren henover for at starte sker der bare intet. Jeg har flere gang kontaktet webmaster på EB, men får bare en sludder for en sladder om jeg skal bruge Google Chrome som browser. Gu´ vil jeg da ej, bruge denne browser, da jeg er godt tilfreds med IE 11 (kører Windows 7). Det virker nærmest brugerfjendsk at der er alt det bøvl..
Jeg har lige skrevet til EB igen igen. Jeg har indsat et link til denne side, så de kan se med egne øjne, at det ikke bare er mig det har problemer. Håber på et svar..... og denne gang ikke bare en gang tomgangssnak fra deres side.
Har INTET hørt fra EB. De er åbenbart fuldstændig kolde et vist sted.....! Men jeg giver ikke op så let, så de får en mail igen og igen. Jeg kan kun opfordre andre her op eksperten til også at sende webmaster hos EB en mail, for så er der mere vægt bag, end når det bare er en enkelt "kværulant", der skriver.
Jeg tror såmænd du kan få 10000 mennesker til at skrive til EB, uden at de "gør noget ved det"... - hvorfor skulle de det?
95% af deres besøgende gør det uden problemer - de sidste få har problemer, fordi deres PC´ere har virus, er fejlkonfigurerede, kører med ad-blockere og hvad ved jeg... - jeg kan ikke lige se hvorfor det skulle være EB´s ansvar :-D
....Men det ville bestemt klæde dem at forsøge at hjælpe.
Helt generelt:
1. Tjek at du kører med nyeste udgave af Flash Player. 2. Tjek at der i "programmer og funktioner" ikke er flere gamle Flash Player installationer. Er du i tvivl, så afinstaller alt, og gå tilbage til 1. 3. CTRL+SHIFT+DEL - slet AL gammel browser data. 4. Tjek browser plugins (desværre forskelligt fra browser til browser), og sørg for at der kun er ét FlashPlayer plugin der er aktiv. 5. Virker det stadig ikke, så tjek, at du har slået en evt. Ad-Blocker fra.
Jeg kan ud fra egne erfaringer kun sige, at jeg oplever problemer fra tid til anden på de forskellige maskiner jeg benytter, men at jeg som regel får problemet afhjulpet med ovenstående "standardrutiner"...
Jeg har nu fået svar fra webmaster hos EB Neden stående er indholdet i mailen har sendte mig. __________________________________________________________________
Hej Erik Har du mulighed for at sende nogle link til artikler med videoklip der ikke virker? Ekstra Bladet understøtter såvidt muligt alle gængse browsere, men når vi viser TV3Sport klip vil man blive bedt om at installere Chrome. Dette skyldes at TV3Sport selv hoster disse videoklip og har valgt denne løsning. Det kan vi ikke gøre så meget ved p.t. Vh. Jes Webmaster __________________________________________________________________
Mit svar:
Hej Jes
Jeg vil se om jeg kan sende nogle links. Mht. TV3 Sport er det ikke der, da jeg ikke interesserer mig for sport. Der er tale om ganske almindelige artikler. Er der derimod noget fra YouTube optræder problemet ikke.
Jeg har fundet disse to artikler med videoklip. Når jeg fører markøren henover den lille røde knap med den hvide pil, så forsvinder markørikonet og i steder fremkommer ”I”et der vises i tekster når man skriver i bl.a. Word og i mails.
Jeg håber det kan være en ledetråd.
Mvh. Erik __________________________________________________________________
Jeg er spændt på at se udfaldet men mine forventninger er ikke de største.
Så jeg fået svar fra EB´s webmaster: __________________________________________________________________
Hej Erik
Tak for tilsendte links. Så vidt vi kan se er problemet at IE 11 ikke understøtter Flash. Og vi har stadig enkelte klip der benytter en Flash player. De medsendte urler er begge Flash klip. Du kan se det ved at højreklikke på videoen – og står der ”About Adobe Flash Player” vil de nok ikke virke i IE11. Den gode nyhed er at vi er i fuld gang med at udfase Flashplayeren og i løbet af et par uger, skulle den gerne være helt væk på alle nye videoklip. Og herefter burde alle klip køre, bortset fra TV3Sport, som tidligere nævnt.
Jeg bruger ikke IE11 men har den installeret. Prøvede lige at gå ind på eb.dk med IE11 uden tilføjelser og blev meget overrasket over hvor utroligt langsomt det gik at indlæse siden pga af alle reklamer. Med opsættet som beskrevet i #11 går alt flydende uden at se reklamer.
Må lige tilføje at videoer på eb.dk afspilles uden problemer i IE11, dog med reklamer som jeg ungår med Firefox og nævnte addons.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
