Browser

Her er en vejledning til nulstilling af Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/da-dk/help/923737/how-to-reset-internet-explorer-settings

og er et link til nulstilling af Google Chrome:

https://helpdesken.dk/nulstil-google-chrome/

Håber det kan hjælpe :-)

Hej ErikHg
Desværre det virkede ikke - der er ingen forskel.
(Har slukket og tændt computeren efter ændringerne)

Prinsesse Nød

Hvis alle browsere holder op med at virke på en gang, er det næppe browseren, men netværksforbindelsen den er gal med. Der kan være blevet fiflet med protokollerne, så web-browsing er umuliggjort, men portene som skype og mail bruger, fortsat virker.

Jeg ville prøve to ting:

1. Genstart din router (dimsen der sidder der hvor internettet kommer ind i huset/lejligheden).
....siden din mands computer virker vil det næppe hjælpe, men er nu engang grundlæggende fejlsøgning.

2. Gendan din computer til for et par dage siden, hvor det virkede: https://support.microsoft.com/da-dk/help/17085/windows-8-restore-refresh-reset-pc
Læg ikke noget i at der står windows 8 - måden er identisk i de fleste windows versioner.

3. Hvis intet af ovenstående virker, så gå i enhedshåndteringen og slet netkortet. Lad være at slette driveren, hvis du bliver spurgt. Genstart nu computeren, og netkortene vil blive geninstalleret med standardindstillinger.

Nå... prøve to ting :-D - der kom lige en tredje på...

Hej Ole_Madsen
Ja - vores router er altid slukket om natten - lige som min computer er :)
Systemgendannelse - det ville den ikke.Bliver ved med at for tælle mig at der er et virus program der køre. Det er der ikke, har slået det fra.
Men nu virker mine browser igen.
Måske skal jeg lave et gendannelsespunkt :)

Mange tak for hjælpen

Med venlig hilsen
Prinsesse Nød