CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon
Avatar billede Wivi Praktikant
25. marts 2018 - 11:17 Der er 7 kommentarer

Printer vil ikke udskrive i farver

Min printer HP ENVY 5540 vil ikke udskrive i farver fra min PC. Testprogram og kopiering direkte fra printeren udskrives i farver. Når jeg går ind i avancerede instillinger under punktet: Dokumentinstillinger - viser den ikke punktet "Udskriv i gråtoner", hvor man vælger: "Fra". Punktet er simpelthen væk. Er der nogen, som kan hjælpe? Fra min anden computer virker det perfekt.
Avatar billede CRKrogh Ekspert
25. marts 2018 - 11:23 #1
Når du ser på printerens udskrivningegenskaber på de to PC'ere, ser de så ens ud?
Det kunne jo tyde på at det ikke er samme driver, de bruger, når det spiller på den ene og ikke på den anden.
Avatar billede Wivi Praktikant
25. marts 2018 - 11:32 #2
Nej de er nemlig ikke ens. Punkter "Udskriv i gråtoner" er med med den ene PC - men ikke på den anden. Kan du fortælle mig, hvordan jeg kan se, hvilke drivere de bruger - TAK
Avatar billede CRKrogh Ekspert
25. marts 2018 - 11:39 #3
Tryk på [Start] og skriv "Printer".
Klik printeren og vælg [Printeregenskaber].
På fanebladet "Generelt" kan du udskrive en testside - her er alle informationer.
Avatar billede RogerWilco Seniormester
25. marts 2018 - 13:21 #4
Hvis der er tale om en HP Universal Driver, skal driveren indlæse indstillinger for den printer der er tilsluttet, før muligheden for gråtoner/farver dukker op.

På fanebladet Enhedsindstillinger, skal man køre automatisk konfiguration - se evt. skærmprint på denne side:
https://support.hp.com/us-en/product/HP-OfficeJet-8702-All-in-One-Printer/9249466/model/9249467/document/c01841761/
Avatar billede Wivi Praktikant
25. marts 2018 - 19:32 #5
Nu har jeg kørt printertestside. Drivernavn er HP ENVY 5540 series. Den har jeg som dvd, da jeg købte printeren. Nu har jeg geninstalleret den, men AK det hjalp ikke. Problemet er, at der under "udskrift, egenskaber, layout, avanceret" - ikke står et punkt, hvor jeg kan FRA-vælge gråtoner. Det står der på min anden PC.
Avatar billede Wivi Praktikant
25. marts 2018 - 19:34 #6
Jeg kan lige tilføje, at det har virket hidtil, men pludselig opstår der dette problev. Kan det skyldes, at der ved den automatiske windows-opdatering er opstået dette problem.
Avatar billede Fedtmule Praktikant
14. oktober 2019 - 21:33 #7
Hej Wivi. Jeg er klar over at det er en gammel "tråd" men lige nu har jeg samme problem !! Fandt du nogen løsning på dit og hvis du gjorde kunne du måske lade det gå vidre,  ;-) 
Vh Fedtmule
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Printere kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Printervalg til kontor Af tumben i Printere 3 11/09/202516:54 18/09/202521:17
Canon MF631c Af bsn i Printere 5 06/08/202513:17 06/08/202515:36
HP printer med toner der er for gammel Af lurup i Printere 6 05/06/202511:07 06/06/202516:05
Epson ET-2860 Af Hans Christian i Printere 7 30/05/202516:01 31/05/202519:23
Finde en fil der er blevet skrevet ud fra en printer Af lurup i Printere 4 29/05/202501:58 29/05/202513:33
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester



Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I dag 16:58 Netværk bliver ved med at "hoppe af" når jeg åbner for mange faner eller specifike spil Af Lars i LAN/WAN
I dag 14:44 MS Outlook Af lbc i Office & Kontorpakker
I går 17:14 Udvid partition - Mulighed er nedtonet, ikke aktiv Af Uvanga i PC
I går 15:10 Debian og Windows Af DanishBear i Windows
I går 11:21 CHKDSK C: /r FEJL Af barth i Andet software
White papers
Flere white papers »


Premium
Teaser billede
Professor Christian Damsgaard: Her er de tre vigtigste sikkerhedsmæssige udfordringer ved at lægge dine data i clouden
Læs mere »
Her er Danmarks kommende AI-lov: Se det fulde lov-udkast fra regeringen
Microsoft vil træne AI på dine LinkedIn-opslag og kommentarer: Sådan undgår du det
Henrik Bodskov om sin exit fra Aeven: “Da jeg kørte ind på parkeringspladsen, løb tårerne lidt ned ad kinden”
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
I aften sker det: Din iPhone får en monumental opdatering
Læs mere »
Alt om Apples store opdatering til iPhone, Mac, Watch og iPad
Microsoft tvangsinstallerer app i din Office 365 i næste måned: Du kan ikke slippe
Apple opdager alvorlig sårbarhed i ældre iPhones og iPads
Se alle »
CIO
Teaser billede
Til kamp mod legacy og teknisk gæld: Uffe har skrottet 200 servere og 1.000 routere og switches på 140 lokationer
Læs mere »
Microsoft opsplitter Office og Teams: Sådan fungerer opdelingen
”Det fylder helt oppe på direktionsgangene:" Danske topkonsulenter løfter sløret for det allervigtigste it-tema lige nu
Overgangen til Windows 11 kan udløse store bøder, hvis du ikke passer på
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
Tryg skiller sig af med 225 it-medarbejdere: Outsourcer stor del af sin it-drift til indere
Læs mere »
Her er fidusen: Sådan fastholder KMD og Twoday deres it-folk i lang tid
Henrik Bodskov fratræder som topchef for Aeven: Her er den nye topchef
Novo Nordisks CIO og digitale topchef, Anders Romare, forlader selskabet
Se alle »
White paper
Teaser billede
Fra drift til strategi: IT-chefens genvej til et stærkere netværk
Læs mere »
Sådan sikrer du nem og beskyttet adgang til dine ressourcer
Er I klar til at tage næste skridt på den digitale retailrejse?
Få automatisk styr på alle virksomhedens persondata
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »