Tastatur virker ikke

Jeg har problemer med min nye bærbar.

Et par gange har den pludselig deaktiveret både bluetooth og trådløst netværk, som om den var på flytilstand, uden at man kunne sætte flytilstand on/off. Begge gange har det bare tilfældigt virket efter et antal genstarter.

Nu er der så det problem, at tastaturet pludselig stoppede med at virke, og jeg kan ikke få det til at virke igen.

Først prøvede jeg at fjerne tastaturdriveren inde i enhedshåndteringen og genstarte. Ingen effekt.

Så prøvede jeg at slukke computeren og tænde den igen i forsøget på at taste F2 i conputeropstarten, så jeg kunne nulstille indstillingerne. Der kommer bare ikke en mulighed for at trykke F2 i opstarten.

Slutteligt har jeg prøvet at opdatere computerens chipset ved at finde den ny software på Asus' hjemmeside. Heller ingen effekt.

Hvad kan ellers løse problemet?