Avatar billede JutThomsen Praktikant
04. februar 2025 - 11:45 Der er 4 kommentarer

Hvordan finder man sin første start mailadresse til Office pakken?

Hej eksperter
Jeg betaler 549 kr. for Microsoft årligt, og 9,99 kr månedlig for OneDrive, men har problemer med at få kontakt med OneDrive foto, idet jeg har
1. 3 forskellige PC, med Office pakker på hver PC
2. Flere forskellige mailadresser tilknyttet hver officepakke
3. Betaler på kun en mailadresse for Windows. Som Windows automatisk selv trækker månedlig (de andre 2 Windows er købt for flere år siden og trækker intet)
4. MEN på både PC og mobilen er der ikke overført foto i over et år!!!!
5. Når jeg prøver via mobilen at hæfte til den mailadresse som betaler for Windows, fremkommer en meddelelse at “der er tilknyttet en kontakt og at der kun kan være en”

Spørgsmål A: Hvordan finder jeg ud af hvilken mailadresse der er ´Første´ originale mailadresse for Windows? så jeg kan slette de overflødige mailadresser, på hver sin Windows konto (mailadresse)

Spørgsmål B: Hvordan får jeg kontakt mellem Windows og OneDrive?
Avatar billede INK Ekspert
04. februar 2025 - 13:11 #1
Det lyder for mig som noget værre rod 😀​😀​

Hvis du betaler for Microsoft365 årligt 549,-, så har du adgang til Officepakken for én person på op til 5 PC´er og adgang til OneDrive på alle dine enheder. De 9,99 kr/mdr er altså overflødig.

Du skriver du har Office på dine andre enheder. Formoder det ikke er separate pakker købt, men er den samme licens (Microsoft365)?

Log ind på din Microsoft konto og se hvad der er tilknyttet.

På dine andre PC'er kan du eksempelvis i Word kontrollere hvilken mailadresse (Microsoft konto) der er anvendt.

Der synes også at være en misforståelse omkring betaling af Windows? Mig bekendt betales der ikke løbende abonnement på en Windows-licens?
Avatar billede JutThomsen Praktikant
04. februar 2025 - 22:38 #2
INK Jo jeg har 3 forskellige Windows versioner, da hver win er købt samtidigt med hver PC med ca 3 års mellemrum, dengang man kunne købe Win10.
Jeg har prøvet at logge ind og se hvad der er tillnyttet, men der er INTET “tilknyttet”, og jeg kan ikke få frem hvad de andre mailadresser heder, som jeg desværre har tilknyttet, da jeg ikke kunne huske password
Avatar billede JutThomsen Praktikant
04. februar 2025 - 22:44 #3
PS betaler 9,99 kr. for OneDrive da jeg har haft OneDrive i mange år og har langt mere end max af GB tillader ved gratis version på OneDribe. Så der er mange tusinde foto OG video, som jeg nødig vil miste, derfor betaler jeg hver måned
Avatar billede INK Ekspert
05. februar 2025 - 16:03 #4
Mener du tre forskellige Windows versioner? eller mener du tre forskellige Office versioner?
Oplys venligst Windows og Office version for hver PC.

Når du åbner Word på en PC vil du kunne se om der er logget ind på en Microsoft konto. Tryk på dit navn og du kan nu se den tilhørende mailadresse.

Hvis du betaler 549,- kr/år, så har du en Microsoft 365 licens inklusive Office. Log ind på denne konto i en browser og se hvad du betaler for, og hvor mange licenser du bruger.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester