Avatar billede kjeldh Nybegynder
03. maj 2002 - 12:38 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Word låser computeren

Jeg har pludselig fået problemer med Word for Windows, vers. 9.0.0.2823 fra MS Office 2000. Når jeg starter programmet fastfryser startskiltet sig på skrivebordet og maskinen låser fuldstændig. Trykker jeg på ctrl+alt+delete kommer en besked om, at der næsten ikke er flere systemressurcer tilbage og et sprøgsmål: "Vil du afslutte følgende programmer: Winword (svarer ikke)", og computeren kan kun lukkes ned at slukke for strømmen.

Det virker som om programmet bemægtiger sig alle ressourcer og alligevel ikke få nok.

Styresystemet er Windows ME 4.90.3. Processor er AMD Athlon. Jeg har 256 MB ram til rådighed.

Jeg har prøvet at fjerne Word og installere det igen. Jeg har ligeledes prøvet at fjerne hele officepakken og installere igen. Samme resultat.

Er der nogen der kan hjælpe mig ?

mvh

Kjeld Hansen
kjha@adr.dk
Avatar billede metal_hansen Nybegynder
03. maj 2002 - 12:42 #1
har du rigeligt med plads på dit c-drev?
Avatar billede chokobear_dk Nybegynder
03. maj 2002 - 12:43 #2
har du prøvet at køre en rapair fra cd'en
Avatar billede jkrons Professor
03. maj 2002 - 12:48 #3
Er det konsekvent, når du starter Word eller er det kun ind i mellem?
Pørv at se å din TaskList inden du stater Word, og de hvilke programmer der ellers kører (også i baggrund). Prøv evt. at lukke nogle af dem først.
Hvis det er systemressoucerne det kniber med, har mængden af RAM ingen indflydelse.
Avatar billede kapla Nybegynder
03. maj 2002 - 12:51 #4
Avatar billede kjeldh Nybegynder
03. maj 2002 - 12:52 #5
Jeg har rigeligt plads på C-drevet (10,4 GB er ledig ud af 16,7 GB)

Jeg har prøvet at bruge Office-cd til at reparere

Det samme gentager sig konsekvent med word, hver gang det startes, men word har tidligere fungeret uden problemer. De øvrige programmer i officepakken starter normalt.
Avatar billede jkrons Professor
03. maj 2002 - 13:07 #6
Prøv at omdøbe din normal.dot. Søg efter denne fil. Er der flere af dem, skal du omdøbe dem alle. Start så Word igen.

Hjælper det?
Avatar billede kjeldh Nybegynder
03. maj 2002 - 14:21 #7
Efter at have omdøbt mine normal.dot filer virker word normalt igen. Tak forhjælpen til såvel kapla0 (som henviste til en supportside fra microsoft hvor svaret lå) og til ikrons som svarede direkte.
Avatar billede jkrons Professor
03. maj 2002 - 14:23 #8
Tak for point!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester