Avatar billede skov_p Praktikant
04. juni 2002 - 16:44 Der er 13 kommentarer og
1 løsning

Kan ikke logge på Exchange server

På netværket i vores firma har vi en exchange server. Hvis jeg åbner en browser og skriver "servernavn/exchange" i adresselinien får jeg min postkasse hvor jeg kan sende og modtage mails. Min computer har altså adgang til exchange serveren og jeg bliver godkendt som bruger. Prøver jeg at bruge Microsoft Outlook får jeg "The name could not be resolved" når jeg skriver servernavn og brugernavn og trykker "Check Names" Problemet er der uanset hvilken bruger der logger på. Hvis jeg opretter mig som bruger på en anden maskine er der ingen problemer. HVAD SKER DER
Avatar billede skov_p Praktikant
04. juni 2002 - 16:49 #1
Det er ikke en gang muligt at fjerne Outlook og installere det igen. Der er åbenbart gemt oplysninger om tidligere installationer.
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
04. juni 2002 - 18:40 #2
Det lyder meget mærkeligt. På min arbejdsdplads kører vi også med exchange server, men jeg har aldrig oplevet det problem.
1. Hvilket OS kører i med?
2. Logger jeres computere på et domæne?
3. Er det kun når du er logget på computeren at den ikke kan?
4. Hvad hvis en anden person logger på din computer, kan han så tilslutte sig?
5. Kan du tilslutte en af de andre brugere fra din pc, når du er logget ind?

Det blev jo til en frygtelig masse spørgsmål... :-)
Avatar billede vaase Nybegynder
04. juni 2002 - 21:28 #3
Hvilken version af outlook kører du, for mig lyder det som 2000, hvis dette er tilfældet skal man huske at installere dette korrekt, det er dog muligt at fjerne det, dog er det lidt anderledes en normalt, man kan dog hvis man ikke har medtaget exchange under installation gøre dette efterfølgende.
Avatar billede skov_p Praktikant
05. juni 2002 - 08:19 #4
mhoffmann> 1 Vi kører Win2000, 2 Nej ingen domæne, 3/4/5 Nej ingen brugere kan få adgang.

vaase> Det er Outlook 2000. Hvor ligger registreingerne gemt, hvad skal man slette for at computeren ikke kan se at der har været tidligere installationer af Outlook, ud over hele harddisken?
Avatar billede skov_p Praktikant
05. juni 2002 - 09:24 #5
Kan serveren afvise en computer uden at vurder brugeren?
Avatar billede vaase Nybegynder
05. juni 2002 - 14:28 #6
Jeg er helt sikker på det er fordi der under installation ikke er valgt ms exchange men bare pop3 eller internet tror jeg det hedder, problemet for mig lige nu er at jeg kører outlook xp og ikk helt kan huske hvordan det nu lige var med outlook 2000 men en ting er helt sikker du kan under en af fanerne under funktioner, indstillinger finde et punkt der hedder installer og konfigurer e-mail igen, er jeg næsten sikker på det hedder, jeg er ked af jeg ikke kan huske hvor det lige er eller hvordan man afinstallere igen, det er lang tid siden jeg prøvede dette sidst ca. 2 år.
Avatar billede mhoffmann Nybegynder
05. juni 2002 - 15:22 #7
Prøv at gå ind i kontrolpanelet, her er der en der hedder mail. Åben den, og vælg vis profiler. Slet så alle de profiler der findes (vær opmærksom på at du ikke har nogle mails mm. som skal gemmes) opret så en ny profil, vælg ms exchange server, skriv det præcise navn som du er sat op til på exchange serveren, prøv så at checke navnet og se hvad den siger. Hvis den stadig ik kan finde dig, så prøv at skrive en af de andres navne som virker.
Avatar billede vaase Nybegynder
05. juni 2002 - 15:38 #8
Har nu for din skyld installeret outlook 2000 på anden computer, det du skal gøre er under fuknktioner vælger du indstillinger, gå ind under fanen postlevering, nederst er der konfigurer understøttelse af e-mail igen,tryk på den og du kan nu vælge punktet firmaer eller arbejdsgrupper, så kan man køre op mod en exchange server.
Avatar billede skov_p Praktikant
06. juni 2002 - 08:16 #9
Jeg vil lige sige at det har virket inden jeg oprettede dette spørgsmål.

mhoffmann> Der er ikke nogen der kan loggge på Exchange serveren fra min computer der kommer samme fejlbesked hver gang. Jeg kan godt logge på fra en anden computer uden problemer. Det er som om at det er computeren der bliver afvist. Men det der underligt at hvis man åbner en browser og skriver "Servernavn/exchange" åbner den postkassen med det samme uden at spørge om bruger, den kan selv se hvem der er logget ind.

vaase> Jeg har prøver at skifte mellem internet email og Microsoft exchange server. Det gjorde at computeren skulle bruge Office cd-rom'en og installerede nogle filer. Jeg håbede på at den overskrev nogle settings men nej.

Det virker stadig ikke.
Avatar billede clausm Nybegynder
11. juni 2002 - 13:26 #10
Blot en lille kommentar.
Når du benytter Ooutlook Web Access bruger du alm. DNS opslag til at se websiden, hvilket jo synes at virke fint (dvs at det er exchangeserveren selv der forespørger i Active Directory)
Hvis du opretter en profil i Outlook 2000 benyttes opslag i Active Directory, hvilket ikke er det samme som alm. DNS opslag.
Du skriver at brugerne ikke logger på et domæne, men jeg går ud fra at der findes et, da Exchange 2000 kræver Active Directory. Mit gæt er at din PC er sat op til at benytte en DNS server der ikke har adgang til Active Directory.
Avatar billede skov_p Praktikant
11. juni 2002 - 14:28 #11
Jeg må nok indrømme at jeg ikke er helt klar over hvad du mener. Hvad er Active Directory? Hvor redigere man disse settings?
Avatar billede clausm Nybegynder
11. juni 2002 - 15:16 #12
Active Directory er en windows 2000 facilitet. Kort sagt indeholder den en liste over objekter på netværket, heriblandt din brugerkonto. Det kan godt være at du ikke bruger den til at logge på din PC, men den er nødvendig for at Exchange-serveren kan tildele dig en emailadresse mm.
Et eller andet sted på jeres netværk står der en windows 2000 server med Active directory. Det kan være direkte på Exchange serveren, men behøver ikke at være det.
Det du umiddelbart bør tjekke er hvilken DNS-server din PC bruger.
Du kan se dette ved at starte et DOS-vindue og skrive "ipconfig /all"
Prøv at tjekke om du bruger en anden server, end den PC hvor du godt kan bruge Outlook
Avatar billede skov_p Praktikant
19. juni 2002 - 17:29 #13
Jeg har slettet alle protokoller fra netkortet og gen installeret. Nu virker det igen. Jeg havde først prøvet at ændre IP addressen men det gjorde ingen forskel (anbefalet af Microsoft). Ellers tak for hjælpen
Avatar billede skov_p Praktikant
24. juni 2002 - 22:37 #14
Lukker
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester