"Sort ny name" i programmer i start menu.

Findes der en problemknuser ude i cyberspace!!!!!!!!!
Mit problem er: Når jeg højreklikker i programmerne i start op menu og vil sortére efter navn, kommer der kun et kort blink og ingen dialogboks. Ergo, jeg kan IKKE sortere mine programmer alfabetisk, som jeg tidligere har kunnet. Vi er 4 brugere og alle er administratorer, men det er kun 1 af brugerne der har dette problem.
jeg har INGEN problemer med sortering i andre programmer.