Problemer med min Canon BJC-620 printer

Der er to muligheder.:

1. Har du en pakke papir der ikke er taget hul på, så prøv at lægge NYT papir i bakken...
Det gamle papir kan være for tørt eller for fugtigt.

2. Prøv med en klud med sprit på at rense det hjul, der trækker papiret ind, der kan godt sidde noget papirstøv der gør at rullen er blevet glat.
Rullen kan også være så gammel at det skal skiftes fordi den er blevet hård.

Er der en ny eller ældre printer ?

Den har nok 7-8 år på bagen.

1: har skiftet papiret. Stadig samme problem.

Skal jeg til at skille printeren fra hinanden for at rense hjulet? Jeg kan ikke lige umiddelbart se hvordan jeg ellers skulle komme til at rense hjulet.

Du burde kunne komme til rullen uden at skulle skille printeren ad, kig ind der hvor papiret køre ind og se om du ikke kan komme til den vej.

Der skal ikke så meget til

Rene

Jeg har forsøgt at rense rullerne. Men det er som om printeren ikke rigtigt tager fat på papiret. Den kan med nød føre papiret lidt ind, men så heller ikke længere.

jeg er bange for at rullerne er klar til udkiftning og det kan desværre ikke svare sig med de priser der er på nye printere idag - Sorry

sidste forsøg - Kan du skrive en testside på printeren ?

Nej. Ingen testside. Tak for hjælpen. Jeg skal købe en ny printer.

Hej
Hold deg langt vekk fra Canon, den support du kan vente deg her er praktisk talt = 0.
mvh
Ralf

Enig, man kan sige meget, men HP HP HP......

HP styrer