Hvordan får jeg det bedste svar ? Det gør du ved at formulere et godt spørgsmål. Det kan du gøre ved at lave en detaljeret beskrivelse af dit problem.
Hvordan får jeg det hurtigste svar ? Det gør du ved at give dit spørgsmål en sigende overskrift og placere spørgsmålet i den rette kategori. Så glem alt om spørgsmål med titlen "HALLLLOOO!" og "HJÆÆÆÆLP!!!!!!" - det kan vi ikke tage alvorligt.
En del mennesker bruger fritiden til at hjælpe andre. Det mindste der kan forventes til gengæld er, at spørgeren er aktiv og agviser / godkender svar så snart de er afprøvede. Det er til gengæld alment accepteret, at en kommentar der fortæller, at spørgeren ikke har tid i øjeblikket men vil vende tilbage er helt OK.
Begrundelse: Vi har mange åbne spørgsmål, også spørgsmål som er korrekt besvarede, men hvor brugeren af den ene eller anden grund ikke lukker. Det er ikke sikkert det hører hjemme i en faq, men så kan det vel bruges et andet sted.
[tilføjelse]: Hvordan får jeg det hurtigste svar ? .. Du kan også få et hurtigt svar ved at udføre en søgning på eksperten før du spørger. Sandsynligheden for at dit spørgsmål er besvaret er stor.
15 point - Til lette spørgsmål 30 point - Til medium svære spørgsmål 60 point - Til svære spørgsmål Mere end 60 point - Dette kan du bruge hvis det f.eks. er et svært spørgsmål som haster, og er også meget brugt når man ønsker færdige løsninger.
Hvor langt kører en: Opel Corsa fra 1986 pr. liter? Overvej en ekstra gang før du opretter spørgsmål af denne type. Eksperten er hovedsagligt et IT forum hvor størstedelen af brugernes baggrund er inden for IT. Sådanne spørgsmål kan du selv finde svaret på ved en kreativ søgning på www.google.com.
exp-ralle > Sad og overvejede noget i den stil. Har siddet et par timer i eftermiddags og bakset med en bruger til 30 point. Spørgsmålets sværhedsgrad var ikke tik mere end 15 point. Men denne bruger mangler en del viden, så dette var et medium for ham, selv om jeg sendte 2 testdb med korrekte løsninger. Det endte med han opgav, og jeg ser på db på MAN.
Så kan vi finde på en enden formulering på Let - Medium - Svær ???
[tilføjelse]: Hvordan får jeg det bedste svar ? .. Hvis du gør opmærksom på dit eget niveau indenfor spørgsmålet vil de brugere der besvarer dit spørgsmål forsøge at formulere deres svar så de passer til dit niveau.
exp-ralle > Nej det er ikke antal point i det spørgsmål jeg sigter til. Men det der for den ene bruger kan være svært, kan for den anden være simpelt. Så der kan ikke gives generelle regler for antal point. For et stykke tid siden fik jeg 200 point for at svar, jeg hentede i nogle eksempler på min HD. Det tog ca. 2 min. I eftermiddag baksede jeg med en bruger i flere timer for 30 point, og vi er ikke færdige endnu.
Den formulering vi har nu med 15 for et let o.s.v. synes jeg ikke er særlig god, men jeg har indtil nu ikke selv kunnet finde noget der er bedre. Men måske er der andre der kan.
ok - 1. udkast til en faq ligger her nu - Hvis der skal redigeres lidt i den, så kan i hente den som word-dokument her + så smider jeg lige 85 point oveni som tak for hjælpen :)
john_stigers: Må jeg overføre mine "gamle" point til min nye bruger? Svar: Nej, det må du ikke, da det kan betragtes som snyd.
kan betragtes bør ændres til blot betragtes, så der ikke er nogen tvivl. Men jeg mener en gang at have læst et spørgsmål om en bruger, der havde fået admin til at overføre point. Hvis det er korrekt så det tilføjes.
stigers > det er lidt træls at se på, kan du ikke lave teksten sort for læsevenlighedens skyld, og få det formatteret lidt anderledes så det ikke er ligeså bredt som min skærm? (1024)
(jeg er af princip imod udveksling af word dokumenter så derfor vil jeg komme med rettelser her)
Hvordan lukker jeg et spørgsmål? Enten ved at acceptere de svar der er kommet, eller ved selv at lave et svar og acceptere dette. Hvis du selv laver et svar forventes der en rimelig begrundelse til hvorfor du tager point tilbage. Denne begrundelse kunne være at du selv har fundet svaret - husk derfor at skriv svaret så andre kan få glæde af din erfaring.
mugs>> det er jeg uenig med dig i ("Hvem skal have point?") Dem som besvarer spørgsmål lægger et stykke arbejde bag og bør belønnes med point. F.eks. hvis der gives et korrekt svar (næsten samme svar) kl. 9:45:04 og 9:45:41 så bør begge brugere få point.
mat > det har der været mange diskusioner om i tidens løb. Om det er 60 eller 200 eller noget helt 3. er jeg sådan set ligeglad med. Jeg skrev 200 fordi det siger reglerne.
Men jeg kan godt lide den mulighed der er for en bruger, at tilføje nogle ekstra point for en helt exceptionel løsning, hvad enten de ekstra point tildeles for en elegant løsning eller fordi der er lagt meget arbejde (tid) i det.
mugs > jow jow, jeg har skam heller intet imod tilføjelsen :) ...men pointdiskussionen hører ikke hjemme her - shame on me for bringing it up...
Hvad med noget om at eksperten er hjælp til selvhjælp og ikke et sted hvor man får foræret løsninger for symbolske point - vil man have færdige løsninger må man stille spg i "opgaver" eller købe ydelsen for menneskepenge?
ang. det med der skal have point, så er det sådan (iflg. det jeg normalt praktiserer) at den der giver det mest fyldestgørende svar får point - dermed er det altså nødvendigvis ikke den der svarer først der skal have point, men altså den person der giver det BEDSTE svar.
Hvad er ekspertens (ideologi|formål) ? Eksperten er et forum til udveksling af viden og erfaring. Baggrunden er "hjælp til selvhjælp" - så hvis du forventer gratis arbejdskraft er du gået forkert. Du kan dog oprette sprøgsmålet i kategorien "opgaver" eller oprette spørgsmålet på www.sharksforum.com.
john_stigers > Er helt enig. Og så fik jeg jo formuleret mig forkert tidligere. Det viser jo kun hvor vanskeligt det er, at formulere dette korrekt.
Det jeg vil hen til er, at der ikke skal gives point for arbejdet med at lave en forkert besvarelse. Det er helt fint, at 2 korrekte svar bør have point, som dog bør vægtes i forhold til hvor uddybende de er.
stigers > hvordan man giver point er jo en ret subjektiv sag, jeg ved ikke hvor meget regelrytteri der skal ligges i det. Normalt (jeg har ikke stillet mange spg i min tid her) deler jeg pointene ud ligeligt til alle dem jeg mener har bidraget til løsningen på mit spg.
Det der kan irretere mig er at jeg sjældent ligger et svar før jeg bliver bedt om det og brugeren så accepterer et svar lagt af en anden bruger, men som ikke tilføjer noget der ikke stod i min kommentar (måske er kommentar-tingen en uvane fra min side, men jeg opfatter det som pli ikke at storme frem med et svar før brugeren der stille spg er tilfreds)
..oops, og btw ved jeg, som sagt, ikke om jeg er enig i "Hvem skal have point?" - uddybende kommentarer/svar fortjener vel osse lidt. Det er jo tit at svareren ikke selv har tid til selv at uddybe svaret og en anden bruger tager over. Begge fortjener vel credit for deres tid?
Det jeg mener er at det er lidt skarpt opstillet at den der svarer hurtigst eller "mest" korrekt skal have point - ofte er vi flere om at bringe spørgeren videre i forløbet.
Jeg syntes der Det mangler en ting mere måske i har nævnt det med det er ikke i listen.:
Q: Hvordan kan jeg følge med i et spørgsmål uden at ligge en kommentar som "Jeg lytter lige med!!"
A: Du skal bare trykke på knappen "Udfør" så deltager du automatisk i spørgsmålet.
Hvorfor skal det med? Her er faktsik en som spørger om det: http://www.eksperten.dk/spm/281486 Og jeg er træt af at se folk smider kommentare "Jeg følger med", "jeg lytter med" specielt når der nogle gange er 3-4 som "lytter"...
1. soreno 09/11-2002 21:07:19 --> Den synes jeg også der var god... for jeg har tit været ude for at juhu nu havde jeg fundet svaret på mit problem på en søgning, og så står der bare "Jeg fandt løsningen selv" eller måske har nogen gjort det over icq eller sådan noget. Det kan godt være lidt træls.
2. eagleeye --> Jeg er f.eks. en af dem der nogen gange ligger sådan en kommentar. Men det gør jeg fordi at jeg er tilmeldt denne bruger med en e-mail som jeg aldrig bruger. Min e-mail som jeg bruger er brugt på min gamle bruger.
exp-ralle?? huh det er vel ligemeget hvilken emial du har hvis du trykke på udfør uden at lave en kommentar så får du emails at der er kommet svar/kommentar i spørgsmål. Jeg bruger det også selv hvis der er noget jeg syntes er intrasant, men jeg trykker bare på udfør. Det samme hvis hvis jeg ikke ønsker flere mail fra et spørgsmål så vælger jeg krydset fra i E-mail og trykker Udfør.
eagleeye --> Jamen jeg bruger aldrig den e-mail som exp-ralle her er registreret på... Hvis jeg havde kunne få min rigtige e-mail som e-mail for denne bruger ville det da være superfedt. Jeg tror også at den mail som denne er registreret på et lukket (det er en hotmail) fordi jeg aldrig brugte den...
Men jeg forstår det stadig ikke hvad email adressen har med det at gøre. Hvis du ikke skriver en kommentar og trykker udfør giver det samme resultat som hvis du bare trykker på udfør. Logger du ind med en anden bruger for at ligge en kommentar??? I sidste ende er det dig der får email om det er den ene eller anden bruger.
Jo min bruger er tilmeldt på e-mailen exp-ralle@hotmail.com (mener jeg) og da jeg aldrig tjekker den for mail (hvor ekspertens mail jo kommer hen) kan jeg heller ikke deltage i et spørgsmål via. e-mail (ved godt det er dårligt forklaret...) Min e-mail er admin@rasmuslarsen.com og jeg vil (når jeg får mit outlook express til at virke) sende en mail til admin og bede ham bytte de to e-mails.
Ok men min pointe var at man idag kan udelade kommentaren "Jeg følger lige med" og bare trykke på Udfør. Kan du ikke selv rette email adressen under konto (http://www.eksperten.dk/konto.phtml?option=1) ?
john_stigers << okey, dette har ikke noget med selve FAQ'en at gøre, men mere teknisk. Der ville være alle tiders hvis du kombinerede siden med lidt serversideteknologier, og giver hvert spørgsmåls et id. Så er meningen at man fx kan referere til faq.php?id=2, som highlighter spørgsmål #2, og på den måde går det mennere at henvise til.
melange> hmmm.... Der må jeg melde pas - for jeg aner ikke hvad det er du snakker om (tror heller ikke det er noget jeg ville kunne finde ud af)
P.s. mener du en oversigt med spørgsmålene og så er der et "link" til svaret, så man bare klikker på spørgsmålet, så kommer man til stedet i faq´en hvor svaret er (mystisk beskrevet men du er jo en klog mand, så jeg går ud fra du forstår hvad jeg mener ;)
john_stigers << det eneste jeg behøver er lidt tid :) Jeg har nemlig pt. en tysker boende som jeg bliver nød til at tage mig af, men han rejser imorgen, så der får jeg måske tid til at lave det.
Ellers er det vel kun et hotel med PHP som kræves (hvilket friserverplads.dk jo gør ;) )
jelzin101> det lyder som en god ide - da min hjemmeside ikke er noget jeg gider gøre mere ved (har den kun for at give screnshots el. små filer videre ;))
john_stigers >> Jeg er sådan set ganske enig med dig I de ting du har skrevet, men jeg tror det er uklogt af dig at begynde at lave en uofficiel FAQ til Eksperten. Du er inde og berøre regler i nogen af dine punkter. Hvis du vil undgå en masse brok og mudderkastning, hver gang der henvises til FAQén, må det nødvendigvis være Ekspertens officielle, som er godkendt af admin.
Som du nok har bemærket er det ikke alle, der altid er enige med dig ;o) Din FAQ kan let opfattes som en "rød klud", hvis du klasker den i hovedet på folk.
PS: Indlæget er venlig ment, så lad venligst være med at lynche mig :o)
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
Ny bruger
Nybegynder
Opret
Preview
