Modemet får ingen klartone

Jeg har bestilt Adsl-forbindlse hos TDC, men da de først kan installere det en gang i løbet af december, har jeg købt et brugt Compaq K56 modem (og jeg har fået demonstreret at det virker hos ham, som jeg købte det af). Jeg har opsat forbindelsen korrekt (iflg. TDC), men jeg får en melding om, at modemet ikke får en klartone (error 680). Jeg kan se, at den forsøger at kalde op, men jeg kan ikke høre nogen hyletone. Jeg har prøvet at ringe til nummeret (16101) med telefonen og der kan jeg godt få en hyletone. Jeg har hentet den nyeste driver - dvs. der findes ikke en driver til XP, kun Win 95 og 98. Så har jeg ringet til Compaq's hotline og fik det råd, at jeg skulle sætte et komma foran nummeret og 3 komma'er efter og hvis det ikke hjalp, så kunne han ikke gøre mere. Er der nogen der kan hjælpe?