Afbrydelse af forbindelse til internet

Jeg hjælper somme tider nogle af mine venner med deres computer, men nu er jeg hos to stødt ind i et problem, som jeg ikke kan løse. Når de har været på internettet og afbryder ved at klikke på krydset øverst i højre hjørne plejer der at komme et vindue midt på skærmen, hvor der spørges om, man vil fortsætte eller afbryde forbindelsen - dette vindue kommer ikke mere, så man skal nu selv huske at afbryde nede i proceslinien,
Hvordan får man dette vindue til at komme frem igen? Styresystemerne er henholdsvis Windows ME og Windows XP Home.