Hul igennem til folkene bag Eksperten?
Nu har jeg efterhånden længe haft et par problemer, der i praksis gør Eksperten ubrugelig for mig.- Jeg kan ikke se spørgsmållister af nogen art. feks. er alt hvad http://www.eksperten.dk/kat/41/ viser:
Titel Point Kategori Indlæg
1 - 0 ud af 1 >>
Det samme gør sig gældende med søgeresultater, pointstatistik og e-nyt.
Det andet problem er, at spørgsmål jeg opretter ikke dukker op i "Nyeste spørgsmsmål". Efterfølgende indlæg i disse spørgsmål, får ligeledes ikke spørgsmålene til at dukke op under "nyeste indlæg". Dette bevirker at jeg mine spørgsmål bliver disponeret så ringe, at jeg sjældent modtager gode svar.
Jeg har indtil videre skrevet til Admin vedr. problemerne 2 gange. Men der er ikke blevet reageret.
Det er muligt det er et større arbejde at udbedre fejlene. Men det mindste man kan gøre, er SVARE på de mails jeg sender, så jeg ved der bliver taget hånd om sagen.
Kan det virkelig passe, at man blot skal acceptere en så forrygende ringe service?
Her i butikken ville en tilsvarende mangel på service betyde en advarsel. Ved gentagelse ville det betyde afskedigelse.
(nu får jeg jo sikkert den med at de har så travlt så travlt med at løse de mange problemer der er... Den kunne jeg have accepteret, hvis det havde drejet sig om et par dage... men nu holder den undskyldning simpelt hen ikke mere).
