TI-83 Plus - PROBLEM!!!

Hej

Jeg har købt mig en TI-83 Plus lommeregner, og vupti vupti, det kører bare. Men så skulle jeg ligge Dansk oversættelse ind på den, og nu virker den bare ikke! Jeg tror jeg har læst manualen 4 gange.

Selv hvis jeg tager baterierne ud holder [DEL] inde, så skriver den at jeg kan overføre den nye software nu, men min computer kan ikke finde den, og lommeregneren kommer bare med en fejl.
Jeg kan heller ikke restarte den!
Er der nogen der kan hjælpe???

På forhånd tak!