Problemer med opkobling til internettet med visse programmer

Hejsa. En kammerat er i sin ejendom opkoblet via kabelnettet.dk, som iøvrigt fungerer fint med almindelige internetprogrammer. Men der er også nogle, som ikke kan koble sig op. Det drejer sig f.eks. om nogle fildelingsprogrammer (men ikke om alle). Jeg går ud fra, at der er tale om indstillinger der kun kan stilles på hos udbyderen, f.eks. på deres firewall, og at det bevidst er lavet sådan. Kabelnettet.dk leverer en usædvanlig dårlig service, så at få dem til at ændre på noget er enten umuligt eller et projekt langt ude i fremtiden.

Spørgsmålet går på, om det er muligt at "konvertere" den "ulovlige" trafik, sådan at den fremstår som lovlig. Og - i givet fald - hvordan man så gør det.
Venligst, pf