køb af stofanet

hvis du vil havde alle tre computer på skal du havde en familiepakke

Hvorfor? Kan jeg ik bare connecte dem via min switch?

I får lige linket http://www.stofa.dk/stofanet/bestil_sn.asp

proware>>Nej, det er ikke nødvendigt, du kan bare ikke få support til dit hjemmenetværk.
Dette har været diskuteret til hudløshed på E!, og det endte med at der blev taget kontakt til Stofa.

se kommentar kl 16,52,35
http://www.eksperten.dk/spm/356791

okay det kan også være det bare er mig men jeg har altid fået af vide at man skal havde den hvis man har over en computer

det var det så

okay, men jeg kører ADSL via ATM netkort lige nu.. Og den ene computer står som server, ergo, den skal være tændt før de andre kan komme på nettet.
Er det også den eneste løsning hvis ikke jeg vælger familiepakken?

Proware>>Ja, men det er nu rart med den udtalelse fra Stofa, det eliminerer enhver tvivl.*S*

nej ikke hvis du køber en switch

okay men hvem har den

se mit svar kl 20,36,01
der er en kopi af den mail fra stofa

Hvis du vil bruge din switch så skal du have familiepakken da du så skal bruge 3 ipere... En til hver computer. Ellers får du kun en ip med i abonementet.

Og selvfølgelig kan du dele nettet på den måde du gør i dag ellers...

Eller du kan gøre som jeg (Og jeg har en teknikker hos stofa's ord for jeg gerne må) og bruge en router til at dele forbindelsen... (koster mellem 400 og mange 1000 kr). På den måde skal du ikke betale for familiepakken og du skal ikke have en computer tændt hele tiden.

Hmm... Nu bliver jeg i tivivl.. .Olly siger jeg ik kan og proware siger jeg kan. Er det nødvendigt med tre iper?

For der står da på stofanets hjemmeside at man kan vælge bare at købe en switch selv og tilslutte kabelmodemet der til.
Nu er jeg for alvor i tvivl :S

hvis du har en switch på skulle du kunne uden ip'er elelr er det bare mig der har fået noget galt i halsen

Men altså det ville jeg jo være fuldstændig åndsvagt hvis jeg købte en ny switch når jeg har en perfekt kørende en her.
Men kan jeg så godt bare vælge at købe de tre iper. Men kan det betale sig at give 25 om måneden for to ekstra iper?

DU SKAL!

hvis jeg var dig vil jeg købe en familiepakke så er det hele også lovligt

det er stadig lovligt uden familiepakken
har du ikke læst den mail fra stofa

>>>Tilslutningen må kun anvendes til én pc, med mindre abonnenten har indgået skriftlig aftale med Telia Stofa om en anden tilslutning. Telia Stofa er til enhver tid berettiget til at foretage inspektion af tilslutningen.<<<

proware>>det gælder ikke mere
den mail du kan læse i mit link kl 20,36,01 er fra stofanet med svar på netop dette spørgsmål ,

Okay, men skal jeg så betale 300 kr. for tre iper????? Virker det ik sådan lidt halvidiotisk?

plus 25 ekstra om måneden....
Men så kommer det til at koste 900 kr. i oprettelse om 325 kr. om måneden for en 1024/256?
Er det ikke rigtigt regnet?

jeg er ikke med mere

du kan klare det med en router , den kræver kun 1 ip
selve opsætningen af router er jeg ikke god til , men det er der flere her inde der er
feks. kenp

proware>>hvad er det som du ikke er med på mere

kan han ikke også bruge en switch

i mit link
den 26/05-2003 16,52,35
det er en mail fra stofanet der forteller at det er lovligt at lave et lokalt netværk med flere maskiner på
de yder dog ikke surport på dette
de siger også at du kan få familiepakken med en offentlig ip til hver maskine ,men at det ikke er et krav

okay så er jeg ve dog være med

men så vil de da ikke komme til og tjene noget på amiliepakken

en swits kan ikke styre en deling af en ip til flere maskiner
en router har 1 ip til nettet og giver hver maskine sin egen ip
så det er routeren der styre delingen af internettet ,hvorimod en swits kun kan samle maskinerne til et stik så de alle kan snakke sammen og komme på nettet

oki jeg må lige undskylde at jeg ikke havd elæst det rigtige indlæg fra dit link nu er jeg helt med igen

undskylder mange gang

bredker jeg har for ½ år siden da stofanet debatten var på sit højeste talt med salgschefen hos stofa og han forklarede i korte vendinger at opkoblingen kun må benyttes på een pc. Ellers skal man købe familiepakken.

Det står også i deres abonnomentsvilkår.

Jeg har derfor anmeldt spørgsmålet, for atter en gang at få en coadmin til at forklare brugerne reglerne.

hm jeg har læst den igem idag og kan ikke finde det nogen stedder

Schulze>>Hvordan vil du så tolke det her?

Det har hele tiden været coadmins (og min!) overbevisning at spørgsmål som dette er ulovlige - men at se på stofanets svar skal denne overbevisning måske ændres lidt:

"Hej John



Vi afholder os gerne fra at skrive direkte i diverse fora, da vi ikke ønsker at indgå i en diskussion uden for vores normale forum, som er support mail.



Det er frit for den enkelte bruger, om han/hun vil lave sit eget netværk, bag deres kabelmodem, der ydes blot ikke support på dette.



Kunden opnår blot med familieopkoblingen, at hver enkelt pc bag kabelmodemet, tildeles egen offentlig IP adresse.



Med venlig hilsen

Lars B. Jensen
Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support / Reklamationsafdelingen
support@stofa.dk reklamation@stofa.dk
Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.

-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: John Stigers [mailto:johnstigers@mail1.stofanet.dk]
Sendt: 25. maj 2003 22:31
Til: support@stofa.dk
Emne: Stofanet og netværk



Hej med jer :)



En større diskussion er i gang på www.eksperten.dk - nærmere betegnet www.eksperten.dk/spm/356791



Det essentielle er: Må man oprette et netværk med stofanet som udbyder, uden at have familiepakken?



Med Venlig Hilsen

John Stigers

P.s. ang. det med at hæve niveauet, så var det dig selv der bragte det på bane 25/05-2003 21:28:10 :)

Diskussion slut - og der gives ikke undskyldninger!!!

P.s. det er gratis at oprette sig som bruger på eksperten.dk - så en kommentar ang. problematikken kan evt. lægges som en kommentar fra en Stofanet ansat.



På forhånd tak for hjælpen."

Fra http://www.eksperten.dk/spm/356791

det link jeg smed er resultatet af flere spm om stofanet og den mail der er en kopi af er et svar fra stofanets surport på et spørgsmål fra en bruger herinde for at få det afklaret en gang for alle

fint fromsej
så er der ikke tvivl om hvilket inlæg det drejer sig om

Det nytter ikke noget. I Stofanets abonnementsvilkår står der noget andet.

Enhver kan jo skrive et par linjer og hævde det er fra Stofa og så poste det her(No offence John), det er sket før.

Kære Per Schulze

Det er helt ok at du lægger Windows 2003 server til download på din hjemmeside. Bare du husker at skrive at vi ikke yder support på produktet.

Mvh.
Bill Gates, Microsoft.

schulze>>undskyld jeg sigr det ,men nu er du ufattelig dum at høre på

der er da kun en ting og gøre så skrive en ny mail til stofa

Hehe.. For det første har jeg ingen intentioner om at købe en router og for det andet ville jeg bare høre om det var nødvendigt at købe familipakken og betale så meget ekstra bare for at jeg kan være online selvom den anden computer er slukket.
Men sådan som jeg ser det er det kabelmodemet der bliver koblet til switchen og derfor deler den nettet ud. Så, så længe modemet er tændt kan jeg komme på nettet ligegyldigt om den anden computer er slukket.
Tager jeg helt fejl?

Og har stadig ik fået svar på hvad det kommer til at koste, hvis jeg nu vælger den familiepakke. Er 325 om måneden forkert? Og 900 for oprettelsen.

bredker>Hvorfor, fordi jeg efterlever reglerne?

Bed Stofa ændre deres vilkår. Så er alle problemer løst.

Btw. bredker, mudderkastning foregår på Netstationen ikke i dette forum.

g har stadig ik fået svar på hvad det kommer til at koste, hvis jeg nu vælger den familiepakke. Er 325 om måneden forkert? Og 900 for oprettelsen.

det er rigtig

shulze - fryder det dig at lege politimand, frem for at læse det sidst nye der er omkring, hvad du i din emsighed nu anmelder for. Det er trist at se.

Jeg har for mere end 1½ år siden fra Stofa fået information, lignende den, som er gengivet ovenfor. Jeg har i alle spørgsmål om Stofa ikke videregivet min viden, fordi jeg kun havde den muntligt. På Eksperten må man ofte gå på listesko, fordi mange ynder at lave "anmeldelse" med samme iver som landmanden spreder sin gylle. Jeg siger  i k k e  at reglerne ikke skal respekteres. Jeg mener bare "klap lige hesten" og tænk sig om en ekstra gang, hvis ikke situationen er 100% oplagt, som fx. wa...z,cr..k og ol.

Prøv at kigge i tidligere spørgsmål hvor deling af Stofanet har været oppe. De er mere eller mindre alle sammen blevet bedt lukket af en coadmin.

Og som sagt mudderkastning foregår på netstationen ikke i dette forum, hvorfor jeg ikke kommenterer ydeligere på dit indlæg.

Jeg vil da også lige indsparke en bemærkning her, jeg synes det er en helt utrolig påstand du kommer med Schulze >>Enhver kan jo skrive et par linjer og hævde det er fra Stofa og så poste det her(No offence John), det er sket før.<<
Lige netop John Stigers tror jeg simpelthen ikke på har lavet tricks på den måde som du faktisk beskylder ham for, så kan du skrive No offence lige så tosset du vil.

Jeg venter på en kommentar fra en coadmin.

Men tænk f.eks. på bootdisketter. Også en gråzone men forbudt på E.
Og jeg tror nok John er klar over, at jeg ikke beskylder ham for noget som helst. De der tror andet må jo så anmelde mig.

*SUK*
Bootdisketter fra MS er copyrightbeskyttede, det er der faldet glasklare svar på i flere tråde.
Svaret fra Stofanet er lige så glasklart, medmindre du fastholder dit postulat om at der er blevet manipuleret med det.

shulze - Jeg har set mange af disse tidligere indlæg, men holdt min kæft, fordi jeg ikke kan bevise en mundlig information. Nu foreligger der trods alt noget bevisbart fra Stofa, selv om deres "Betingelser" ikke er lavet om. Hvad hjælper det dig at henvise til disse ældre spørgsmål? Intet.

Stofa blander sig ikke i ens interne netværk. Så længe de kan sælge "Familiepakke" er det da en fed fidus. Jeg tror de bliver nødt til af konkurrencehensyn at ændre deres vilkår. Hvilke ADSL udbydere har samme "spændetrøje" i deres vilkår.

fromsej forklar mig så hvorfor deres abonnementsvilkår ikke er ændret.
Det kunne jo også være den ansatte hos Stofa ikke vidste bedre.

schulze: Hvis du prøver at kigge lidt på de spørgsmål om deling af Stofa forbindelser som der blevet lukket, så vil du se at de alle sammen er stillet FØR john_stigers sendte den mail til Stofa og dermed fik at vide at der ikke er noget ulovligt i det.

Vi CoAdmins stoler på john_stigers og holder derfor stadig fast i at det er lovligt at dele en Stofa forbindelse uden brug af familie abb. !

Snowball / CoAdmin

snowball tak, det var alt jeg ville vide.

snowball>>tak for din kommentar

så er den vel ikke længer

Schulze>>Det har jeg ikke den fjerneste idé om, jeg bruger ikke Stofa.
Men nu er problematikken vist afklaret en gang til!

Nu må vist også schulze forstå det. Herligt.  :)
Til støtte for CoAdmin's stolen på john_stigers oplysninger, kal jeg bekræfte, at jeg har fået tilsvarende info fra Stofa. Blot muntligt.

Hmm... Sys mit ellers så enkelte spørgsmål har taget en hel anden drejning.
Men hvis i vil diskutere en helt anden ting kan i så ikke adde hinanden på icq, msn eller lign. sys lidt mit indlæg bliver voldtaget godt og grundigt :o)
Men, tror bare jeg lukker det nu!

Mange tak for alle jeres svar :o)

halifax>mudderkasning sker på netstationen.

Til jer andre der allerede er smutte over på netstationen:
http://www.andre-michelle.com/studies/cable_clock.htm <-for fed.

LOL rettelse:
Til jer andre der ikke allerede er smutte over på netstationen:
http://www.andre-michelle.com/studies/cable_clock.htm <-for fed.

Zeba>>Sorry, det løb vist af med os.
Schulze>>*LOL* Jeg blev bange for min skærm var tiltet.*G*

Nå jeg sendte lige en e-mail til stofa og fik følgende svar:

Hej Per



Iflg. Vores abonnementsbetingelser, skal du have familieopkobling, for at måtte anvende flere pc'ere bag dit kabelmodem.

Med venlig hilsen

Lars B. Jensen
Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support / Reklamationsafdelingen
support@stofa.dk reklamation@stofa.dk
Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.

-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: Per Schulze [mailto:info@webguider.dk]
Sendt: 25. juni 2003 22:51
Til: support@stofa.dk
Emne: Deling af Stofanet



Hej



Jeg ville høre om man gerne må dele sin Stofanet forbindelse mellem flere computere på et hjemmenetværk.

Eller skal man have en familieopkobling?



Med venlige hilsner

Per Schulze




Så jeg synes E. måske skulle overveje deres holdning en ekstra gang.

Synes nærmere Stofa's support snart skulle bestemme sig. Nu har "Lars B. Jensen
" sagt både at man må og at man ikke må !

Snowball

Ja, det er lidt underligt.

Det kan være han har læst på lektien siden sidste henvendelse. :)

Schulze>>Mon ikke han stemmer radikalt?
Har du holdt ham op på hans forrige brev, det til John Stigers?

Nøh.

Schulze>>Jeg har lige sendt ham en mail, hvor jeg har kopieret begge breve ind.

Så får de da nogle mails, for jeg gjorde det samme i morges kort efter shculze skrev svaret på den mail han har sendt ;)

Snowball

Intet nyt fra Stofa?

Jeg har ikke hørt noget fra dem, og så sidst jeg snakkede med eagleeye, havde han heller ikke hørt noget. Så enten er de blevet trætte af os, eller også har vi skabt "uro i andedammen" ;)

Snowball

Det har jeg nu:
Hej Søren

Jeg forstår godt at det kan virke forvirrende.

Hvis problemet skal ligges lidt hårdt op:

Jfr. Vores abonnementsbetingelser må en abonnent kun anvende sin StofaNet
opkobling til en enkelt PC, såfremt kunden ikke har en Familie opkobling,
men vi kan ikke afholde kunden fra at etablerer netværk i sin husstand.

Hvis en kunde etablerer netværk, og efterfølgende får servicebesøg fra Telia
Stofa, og det konstateres at forbindelse deles mellem flere pc'er, uden
Familieopkobling, kan abonnementet opsiges.
Med venlig hilsen
Lars B. Jensen
Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support /
Reklamationsafdelingen
support@stofa.dk reklamation@stofa.dk <mailto:reklamation@stofa.dk>
Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.
-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: Søren Kristoffersen [mailto:from09sej@webspeed.dk]
Sendt: 26. juni 2003 16:38
Til: support@stofa.dk
Emne: Eksperten

Nu er forvirringen fuldstændig.
Du skriver først følgende:
"Hej John



Vi afholder os gerne fra at skrive direkte i diverse fora, da vi ikke ønsker
at indgå i en diskussion uden for vores normale forum, som er support mail.



Det er frit for den enkelte bruger, om han/hun vil lave sit eget netværk,
bag deres kabelmodem, der ydes blot ikke support på dette.



Kunden opnår blot med familieopkoblingen, at hver enkelt pc bag
kabelmodemet, tildeles egen offentlig IP adresse.



Med venlig hilsen

Lars B. Jensen
Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support /
Reklamationsafdelingen
support@stofa.dk <mailto:support@stofa.dk>  reklamation@stofa.dk
<mailto:reklamation@stofa.dk>
Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.

-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: John Stigers [mailto:johnstigers@mail1.stofanet.dk]
Sendt: 25. maj 2003 22:31
Til: support@stofa.dk <mailto:support@stofa.dk>
Emne: Stofanet og netværk



Hej med jer :)



En større diskussion er i gang på www.eksperten.dk
<http://www.eksperten.dk/>  - nærmere betegnet www.eksperten.dk/spm/356791
<http://www.eksperten.dk/spm/356791>



Det essentielle er: Må man oprette et netværk med stofanet som udbyder, uden
at have familiepakken?



Med Venlig Hilsen

John Stigers


P.s. det er gratis at oprette sig som bruger på eksperten.dk - så en
kommentar ang. problematikken kan evt. lægges som en kommentar fra en
Stofanet ansat.



På forhånd tak for hjælpen."

Fra http://www.eksperten.dk/spm/356791 <http://www.eksperten.dk/spm/356791>

Derefter skriver du følgende:
Hej Per



Iflg. Vores abonnementsbetingelser, skal du have familieopkobling, for at
måtte anvende flere pc'ere bag dit kabelmodem.

Med venlig hilsen

Lars B. Jensen
Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support /
Reklamationsafdelingen
support@stofa.dk <mailto:support@stofa.dk>  reklamation@stofa.dk
<mailto:reklamation@stofa.dk>
Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.

-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: Per Schulze [mailto:info@webguider.dk]
Sendt: 25. juni 2003 22:51
Til: support@stofa.dk <mailto:support@stofa.dk>
Emne: Deling af Stofanet



Hej



Jeg ville høre om man gerne må dele sin Stofanet forbindelse mellem flere
computere på et hjemmenetværk.

Eller skal man have en familieopkobling?



Med venlige hilsner

Per Schulze
http://www.eksperten.dk/spm/369278 <http://www.eksperten.dk/spm/369278>

Kan vi få en 100% afklaring på det her, for det er fuldstændig
uigennemskueligt.
MVH:
Søren Kristoffersen (fromsej)
Deraf må konklusionen være at vi ikke må hjælpe med det, da det overtræder Stofas abonnementsvilkår.
Jeg beklager at have påstået noget andet, men var i god tro. :o)

I rest my case ;)

I bedste "Hvem vil være millionær" stil, fristes man næsten til at spørge Lars B. Jensen om det er hans endelige svar ! ;)

Men så må vi jo nok hellere indstille os på at dette bliver afgørelsen.

Snowball

Snowball>>*GH*

Lars B. Jensen, Stofa, skriver flere interssante ting:

1. "Hvis problemet skal ligges lidt hårdt op"
Svar: Jeg tror ikke Stofa i praksis ligger det særlig "hårdt op". Det gav Stofa tekniker på besøg hos mig ikke udtryk for, men bekræftede tvært imod hvordan det skulle gøres med eget internt netværk, jfr. mit tidl. indlæg ovenfor.

2. "men vi kan ikke afholde kunden fra at etablerer netværk i sin husstand"
Svar: Stofa er naturligvis klar over, det kan lade sig gøre med kun en IP. Men de har jo en forretning i at sælge "Familiepakke". Sig mig, hvilke ADSL udbydere har lignende bestemmelser. Reelt har familiepakken kun betdning for de, der vil have 5 IP'er.

3. "kan abonnementet opsiges."
Svar: Der står kun "kan opsiges", ikke at det vil blive det. Jeg tror ikke et eneste abonnement er opsagt af den grund. Stofa ønsker ikke at miste kunder, og de ved at kunden i så fald kan gøre noget tilsvarende ved at skifte til en ADSL udbyder.

Konklussion: Vil håbe Stofa ændrer deres vilkår, eller at der bliver så megen blæst om det, at de ændrer. Med tab af deres lille ekstra geschaeft, familiepakke til følge.

Det vigtigste her: Hvad bliver fremtidig holdning til spørgsmålet på Eksperten?

Halifax>>Vel talt. ;o)

Man må altid gå ud fra de officielle/juridisk bindende dokumenter/aftaler. Det er dem der tæller.