Eksperten længe leve!

Og er der måske forslag til, at komme dette til livs? http://www.eksperten.dk/spm/370096

Jeg er tidligere coadmin.

Min motivation til at opsige "min stilling" havde dog intet med arbejdsbyrde at køre. Det var udelukkende af ideologiske grunde jeg valgte at give kasketten videre.

Dermed ikke sagt, at alt var fryd og gammen. Der var ting jeg var dybt utilfreds med, og som jeg ofte gjorde opmærksom på. De fleste af disse er endnu ikke løst (som jeg ser det). De vigtigeste af disse ting er:

- Coadmins fungerer ikke som én enhed. Der er stor forskel på om en sag bliver behandlet af den ene eller den anden coadmin. Her har jeg flere gange forsøgt at opfordre til langt højere grad af samarbejde coadmins imellem. Dengang som nu, fungerede coadmins som et par håndfulde selvstændige sheriffer, med hvert deres moralkodeks og hver deres fortolkning af reglerne. Kun sjældent blev sager diskuteret coadmins imellem.

- Coadmin havde ikke den opbakning fra Admin der kunne ønskes. Dette var og er en svær ting at rette op på. En af admins motivationer til at indføre coadmins var jo netop at slippe for selv at involvere sig på Eksperten. Dog er det ofte alligevel nødvendigt at kommunikere med ham. Dette kan være meget svært.

I den idelle verden så coadminsordningen således ud:

1. Coadmins er usynlige stort set usynlige. De blander sig ikke i debatter på Eksperten, men kontakter altid de involverede parter enten via mail eller dertil beregnet system.
2. Lægger en bruger en anmeldelse, har han indtryk af at den bliver taget seriøst og ikke mindst at der sker noget.
3. Laver coadmins fejl, bør der være en klageinstans der tager hånd om dette.
4. Coadmins skal være tilstede

Desværre er det idag ikke muligt. Som jeg ser det, skulle følgende til for at opnå der:

1. Coadmins skal have et bedre system til kommunikation med brugerne. Det nuværende coadminssystem er ikke godt nok. Det er heller ikke nok at coadmin kommunikerer med anmeldte. Den der har foretaget anmeldelsen samt eventuelle implicerede skal drages ind i den. Når en sag er færdigbehandlet, skal alle implicerede have en konklusion.

2. Enten Admin eller en mindre gruppe uvildige folk skal behandle klager over coadmins. Det går ikke at coadmins selv håndterer klager over coadmins. Jeg husker tydeligt episoder fra min egen tid som coadmin. Ved et tilfælde indgik der en klage over mig. Den grinte vi kun lidt af, og lukkede den straks efter. Ganske belejligt når man selv er anmeldt. Men det giver ikke den store "retssikkerhed".

3. Eksperten bør have en indikator der viser coadmins online. Herigennem kunne der muligvis være mulighed for at kontakte online coadmins direkte. I den forbindelse skal coadmins have mulighed for at "stemple ind og ud", så de kan agere på Eksperten uden coadminkasketten. Dog skal der være krav om at der stort set ALTID er coadmins tilstede.

4. Løbende vurdering af coadmins. Vælger en coadmin at sidde med hænderne i skødet, skal han ud af vagten. Der står hele tiden nye brugere klar til at tage kasketten på istedet.

Ofte bliver tidspresset og det faktum at det er gratis arbejde der udføres, brugt som argument imod ovenstående "ønsker". Dette er ligeledes én af mine kæpheste. Skal man have en velfungerende coadminordning under gældende forhold, er man nødt til at aflønne dem passende. Som nævnt først i indlægget, valgte jeg at opsige coadminstillingen af "ideologiske grunde". Disse indbefatter det faktum, at jeg ikke vil arbejde gratis for en virksomhed der driver Eksperten af økonomisk interesse.

Den eneste måde vi kan komme nærmere ovenstående er, at de nuværende coadmins begynder at stille krav til Admin/IDG. Men det kræver igen først, at de ser behovet for voldsom forandring. Det ved jeg ikke om de gør.

Hmm Nanoq jeg må indrømme jeg nyder at læse dine indlæg :-)
Dig og Fcs forstår dælme at argumentere for jeres meninger!

Kan kun tilføje at jeg er enig med dig i dit indlæg.
Og hvad angår "løn" må jeg sige at jeg oz mener der godt kunne finde en slags belønning sted for er sikker på dette måske ville gøre arbejdet som coadmin noget man ville bruge mere tid på evt.

Lrd

Ps. og som altid tobias28... tak for dine pæne ord :-)

Tak for rosen :)

Jeg vil blot lige tilføje, at jeg også mener Eksperten er et fantastisk godt koncept, som jeg med stor fornøjelse benytter dagligt. Der er blot en del kanter der bør pudses af. Selvom jeg har haft mine kontroverser med Admin, og jeg mener han nok er lidt for usynlig, synes jeg det er et godt produkt han har fået på benene.

Som jeg har forstået af et andet indlæg, trænger Eksperten til en oprydning i koden. Dette skulle ske i løbet af sommeren. En vigtig ting, jeg bestemt mener han bør prioritere højt. Men når det projekt er tilendebragt, mener jeg han i højere grad bør prioritere at få styr på coadminfunktionen. Dernæst brugerønsker og til sidst "nice-to-haves". Jeg mener mange af disse ting burde komme før ekstra features som feks. det kommende nyhedsstystem. Men ok... sådan er vi jo så forskellige...

Hejsa! Sorry at jeg ikke skriver før nu, men blev ligehasteindkaldt til arbejdet!

Tak for dit rigtig gode indlæg nanoq! Det er dejligt at der er folk, der gider at nogle fyldestgørende indlæg! Jeg må sige, at jeg blev en del klogere....og selvfølgelig synes jeg også, at co-admins burde få, omend ikke andet så, en beskeden løn. Ihvert fald hvis E tjener pengene til det! (men det kommer jo nok af sig selv...ingen intelligente mennesker bliver ved med, at gøre noget uden passende betaling)

Det er i grunden også nogle gode ideer du har til forbedringer og vil da gerne høre nuværende coadmins mening om disse! Er det forbedringer, der er på vej? Har du/I noget at tilføje til nanoqs indlæg! (håber lidt, at jeg kan få nogle coadmins frem i lyset).

Sov godt og håber på friske indlæg i morgen (i dag er det jo egentlig :-)!

Kunne en mail hvor man kunne give ris/ros til en given coadmin ikke være en måde at gøre noget på.

Tænkte bare på at en coadmin har jo tiltider også brugfor at søge råd et sted til hvordan han evt kunne gribe tingene an! Så en side hvor man kunne komme med sine meninger og evt give ham/hende gode råd som coadmin måske kunne atge til efterretning!

Bare lige en tanke

Tænkte bare på at en coadmin har jo tiltider også brugfor at søge råd et sted til hvordan han evt kunne gribe tingene an! <- Dette mener jeg er en opgave der bør klares af coadmins i fællesskab. Det er netop i de situationer, det er uhyre vigtigt med kommunikation coadmins i mellem - og i særlige situationer mellem coadmins og Admin.

I har fuldstændig ret! Det må være den rette styreform! Samarbejde er alt!

...men hvorfor det ikke er lavet for LANG tid siden forstår man jo overhovedet ikke!

tid... (eller mangel på samme...)

er mit bud...

Tjaahh... så er vi igen ved sagens kerne... tid...

Har man ikke den tid der kræves for at kunne udføre opgaven, er man uegnet som coadmin.

VIL man ikke bruge den tid der kræves, uden økonomisk kompensation, har IDG et problem. Men igen... man er også uegnet som coadmin under de gældende vilkår.

Skal der laves om på noget, skal det sansynligvis ske efter initiativ fra coadmins. Som jeg tidligere har nævnt, bør de enten stille nogle krav, eller erklære sig uegnede til at passe "jobbet".

Men der er naturligvis også den mulighed, at coadmins er tilfredse som det kører idag. Det er muligt de synes det er helt fint, at de suverænt selv kan bestemme hvor meget arbejde de vil lægge i deres coadmintjans, og at der ingen krav stilles til dem. Er det tilfældet, vil der ikke ske nogen forbedring. Og i så fald, kan vi brugere intet andet gøre, end acceptere tingene som de er.

nåja, man kan vel sammenligne det med arbejdsmarkedet... i (meget) gamle bestemte folk selv hvor længe de ville arbejde dagligt, arbejdsmængden bestemte bare, hvor mange kilo kød eller fugt/grønt de fik med hjem. Men efterhånden som tiden gik, blev der flere og flere krav i tilfældet lønmodtager/arbejdsgiver... Hvem er egentlig arbejdsgiveren her? Og lønmodtageren?

I længden vil manglen på styring føre til en lavere kvalitet på E, idet de folk der rent faktisk er kompetente til at udføre jobbet melder fra, og det vil i stigende grad blive mere og mere ukompetente coadmins der vil husere herinde.
Jeg kan da huske at jeg, da jeg selv startede herinde, og ikke anede en brik om noget som helst, tilmeldte mig på listen som coadmin, alene af den grund, at "det kunne være sejt" - man frygter lidt at det ender med at det er disse personer der er de eneste, der har lyst til tjansen... og det er vist ikke en god ting...!

Ganske enig...

Vil nu indskyde at jeg synes at diverse coadmin har været mere synlige efter vores små tråde den sidste tid! :-) så måske har vores utilfredshed hjulpet! Dog ville det glæde mig hvis de coadmins man aldrig ser bliver slettet fra deres post og lader friske kræfter komme til!

At lønne coadmins for deres job ville da være en god ide men igen de burde stadig varetage jobbet fuldt ud uden løn da de jo viste hvad de sagde ja til i sin tid!

I er indepå samarbejde mellem coadmins hvilket jeg holder med jer i men foregår det nu oz!?

Som jeg tidligere er skriver er det ret vigtigt at man ikke står alene og kan snakke samme på kryds og tværs og komme frem til korrekte løsning så ingen er i tvivl. Mener nu stadig er diverse coadmins skulle kunne tage mid ris/ros fra oz brugere uden at vi behøver oprette tråde her på E hvor vi hakker dem ned!:-)

Kan godt se at det vil give dem flere mail at skulle rode gennem og der ved mindre tid til at tage sig af de konkrete anmeldelser. Damn it's hard ti be a coadmin :-)

Nanoq -> i forlængelse til din kommentar 13:22:54 i slutningen, ville det da være rart om nogle coadmins ville kommentere det!!! :-)

:-) Hvor må de være mættet af vores brok!

mener skam ikke at det er brok du! Dette er konstruktiv kritik.

Ja ved godt hvad du mener tobias! :)

yes...tænkte det nok! :-)

mener ikke det skal være nemt at  være coadmin...:-)

http://www.eksperten.dk/bruger.phtml?navn=vest7&option=24

noget ala dette burde simpelthen også være umuligt! kan overhovedet ikke forstå at de ikke har lavet det for længe siden!

Tænk, jeg troede i min naivitet, at coadmins havde et udbredt samarbejde, det ryster mig da en del at høre det IKKE er tilfældet.
For at tage tråden op med hvem der overvåger Coadmins, kunne man nedsætte et udvalg af seriøse brugere, der ikke er Coadmins i forvejen.
Disse brugere skulle så være anonyme, forstået på den måde at de skulle have en ekstra profil, som så ikke skulle/kunne bruges til andet, kun på denne måde vil de undgå at blive mistænkeliggjort af brugerne, og måske have lettere ved at få en officiel advarsel af en coadmin de har underkendt.

god ide fromsej! Nu mangler vi snart bare noget respons fra dem, der har noget at sige....

Det har altid været nemmest at tie kritik ihjel ;)

hvis de så bare forstod at det er konstruktiv kritik...!!

Vil gerne lige blande mig her... Jeg har fået GOD hjælp af både Fromsej og lrd m. mange flere... TAK for det!
Det er superfedt at man som "ikke nørd" kan få hjælp til en masse , for mig, store problemer. Jeg er klar til at betale et "medlemsgebyr" el. lign. som kunne gå til coadmin eller lign.

Men Tobias, hvorfor opretter du en tråd hvor du vil alle de useriøse tråde til livs? se bl.a. http://www.eksperten.dk/spm/366253 - mit spørgsmål, hvor du hidser dig op over ikke at få nogen tilbagemelding eller nogen point, anmelder mig osv.
Skriver flg i min anmeldelse: Nægter at godtage folks svar, selvom de er fyldestgørende....ingen feedback! Ak, ak....!! Det var ÉT spørgsmål, som jeg grundet ferie ikke havde fået svaret på!
Er det ikke en smule useriøst... Jeg skal dog beklage at jeg "svinede" men jeg blev sgu så harm over den ufortjente kritik. Men en god tråd her, og godt ord igen...
mvh
Superbruger1000

Superbruger1000 -> Jeg synes ikke ikke at det var ufortjent kritik. Jeg mener, du har tid til at afvise mit svar, men ikke til at forklare hvorfor....selvom at jeg spørger!

Se selv tråden http://www.eksperten.dk/spm/366253 hvor jeg lige har gjort rede for det.

Selvfølgelig skal der være plads til ferie, men kan du så ikke lige skrive det til folk? Jeg kan godt se, at det virker uretfærdigt på dig, når du var i god tro, men jeg kender dig jo ikke og er ikke tankelæser. Faktum er jo, at du sætter folk igang med, at hjælpe dig, og så holder du dig væk!

Men også godt ord herfra! Lækkert at se, at du ikke er en kylling som nogle andre på eksperten, der bare flipper fuldstændig ud, hvis, hvis man pointerer reglerne for siden. Håber at løbe på dig igen superbruger1000!

Hygge!

Superbruger1000 og Tobias28>>Flot venner, sådan skal det være.*S*
Superbruger1000>>Det er altid en god idé lige at fortælle at man ikke svarer i et stykke tid p.g.a. et eller andet. ;o)

For nu ikke at trække denne tråd over i noget den ikke var rettet imod, vil jeg kun lige kort henvise til http://www.eksperten.dk/spm/366253 og sige at der står flg. 07/07-2003 13:03:12: begyndende med du kan godt få noget feedback... Forklaring på hvorfor du ikke fik point... :) Men nu kan vi vist ikke koge mere suppe på den... God W/E til jer alle...

ovenstående til tobias28 :)

tak for en god snak :-)

;o)

http://www.eksperten.dk/spm/384407