Hvorfor virker min indbakke assistent ikke?

Har du gennemført update på NT 4.0 og på Outlook 97. jeg har selv haft problemer med at regler holdt op med at virke efter noget tid. Det stoppede efter en omgang windows og Office update

En anden ting er, at det er vigtigt, at reglerne kommer i den rigtige rækkefølge, så tjek dine regler for om der er nogle der ophæver andre.

Når du siger update, hvad mener du så præcis?

Jeg bør måske lige nævne, at jeg sidder på en koncern-pc på et koncern-netværk, så der er grænser for, hvor meget jeg kan pille... - og ja, jeg har haft fat i intern support, men de vidste jo ingenting...

Update dækker over installation af Servicepacks og patches samt windows i nyere versioner. Du kan gennemføre windows update for din officepakke.

Se her
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/da/default.asp
http://office.microsoft.com/danmark/productupdates/

Hmmmm...
Mens jeg sad og hentede en update (på 19 mb!! - hvad fanden laver vores interne drift?), så kom der en mail, der skulle passe på ind i en regel - og vupti den røg i den mappe, den skulle - og så gav jeg mig jo til at undersøge de mails, der _ikke_ ville flytte sig. Det viser sig så, at de regler der virker, det er dem, der omhandler mails fra koncern-netværket, mens dem udefra ikke bliver behandlet - irriterende!
Og nej, det har updaten ikke hjulpet på, for den har jeg installeret i mellemtiden...

Så jeg indsnævrer spørgsmålet lidt og spørger så: er der nogen, der ved hvorfor min indbakke assistent kun virker på mails sendt fra det koncern-netværk pcen er koblet op på?

Du har måske lavet reglen forkert...

Der er forksel på mail internt og dem der kommer med SMTP.

reglen til externe e-mails hedder noget i stil med "with ________ in the senders address".

Jeg kan nu kun finde en "Fra" knap, hvor jeg kan hente en koncernadresse (som ved "Til" feltet i en mail) og så et felt ved siden af, hvor jeg da går ud fra, at hvis jeg skriver en adresse der, så tager den højde for det?

Er det en dansk Outlook du bruger ?

Jeps den er dansk...

De tider hvor jeg havde Outlook på mine maskiner er ovre, men jeg kan da lige tjekke ude på arbejdet. Jeg har ingen problemer med det.

Er det sådan her du gør : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;da;730144

Jeg kan ikke huske de gamle Outlook 97. Men metoden du beskriver er forkert i 2000/XP. Prøv at lave en blank regel og se om du ikke kan finde det.

JP

Ja næsten - der hvor der står, at navnet skal godkendes, der godkender jeg det ikke... Det lyder lidt som om, at jeg skal have folk i mit private adressekartotek før det kan lykkedes?

I OXP er det sådan her:
Start from a blank rule
Check messages when they arrive
Vælg: With specific words in the senders address.

osv...

JP

Altså den nemme metode : tilføj mig i dit private kartotek, og se om det virker :)

Halli halløj - det virkede!
Jeg skulle bare tilføje personen uden for netværket til mit private adressekartotek, og så var der gevinst.

jgni - du kom med løsningen, men da jeg kender dig, og ikke vil anklages for snyd, så fordeler jeg altså pointene mellem dig, bufferzone og hov-sa. Beklager jpvj, men et løsningsforslag til xp duer ikke, når jeg kører 97 - men tak for forsøget.

Det er helt OK - Min Outlook 97 viden er efterhånden meget forældet (og bliver ikke bedre).

Godt du fandt en løsning. jgni kom jo med de rigtige fakta..

JP