Advarsels prompt efter installation

Start lige med at tjekke din pc på http://housecall.trandmicro.com - det kan være en virus der driller

http://housecall.trandmicro.com/ kommer med "siden kan ikke vises"...

der er stavefejl - tr*e*ndmicro

Sorry!

Det kan ikke lade sig gøre, jeg får en fejl nummer 28, - og den skriver det er p.g.a. dårlig internetforbindelse eller netværket... Det forstår jeg ikke noget af.

Jeg får fejlen under Active Update processen (Downloading update engine and pattern fil...), hvor den hele tiden starter forfra.

Fejlmedd.:

Trend ActiveUpdate did not update sucessfully. It may result from a busy server or bad network traffic.
Error Code: 28
Error String: Generic source network failure

Do you want to retry?

Denne fejl har jeg tit set, og kan ordenes på følgende måde.
Gå i tilføj/fjern programmer
Fjern Norton
Nu er det så bare lige det at man ikke får alt med, så nu skal vi lige have fjenet rester før du kan geninstallere.

Gå i start
Kør
Skriv: regedit
Ok
Rediger
Søg
Skriv: Norton
Klik på find næste
Delete det den finder
Find næste (du kan klikke på f3 tasten)
Delete
f3
Delete
Sådan bliver du ved indtil den fortæller dig at der ikke er mere med Norton.

Nu kan du geninstallere Norton uden problemer. Der må være gået et eller andet galt da du installerede siden du ikke kan få lov, men dette er en sikker metode. Det eneste du skal passe på med er at der ikke må fjernes andre nøgler end Norton, så hvis du bare følger dette, skulle du kunne klare det selv.

Den finder to filer. Den ene kan ikke slettes, og den anden hedder ikke noget med norton. Hvordan kan jeg vide hvilke jeg kan slette og ikke slette?

Hvor er formsej - han plejer at råde folk til at hente et eller andet dos program (en virus scanner). Det tror jeg kunne være en løsning her.

Det er denne scanner som du snakker om som kører via dos: http://www.avirus.dk/startf-prot.htm
Men Norton er ikke en virus så derfor burde det ikke være nødvendig. Er der virus på maskinen og køres der med Fat32 kan denne virusscanner med fordel hentes og køres, idet den kan fjerne alt fra dos.

Prøv at fortælle mig hvad de 2 filer hedder. Kan jeg se at det er noget som har med Norton at gøre, kan du så efterfølgende fjerne den i fejlsikret tilstand, men kom lige med de 2 navne. Hvis der står noget med Symantech er det Norton og skal væk eller hvis der står noget med NAV

Nej jeg er helt med på at norton ikke en en virus, men der er vira der går ind og forhindre installation af virus scannere, samtidigt med at de blokerer for visse hjemmesider fx housecall

Hvordan går det, er den i vinkel nu, så skal vi have spørgsmålet lukket igen.

aovergaard > Jeg kørte det igennem, men jeg er ikke sikker på hvilke jeg skal slette og ikke slette.

Hvor langt er du nået og hvad hedder de 2 filer som du er i tvivl om?

Jeg fant en løsning der virkede... Hverken på min win2000 og win98 fungerede Norton Antivirus 2002 og Symantec systemworks, men Norton Antivirus 2003 kører glat igennem installationen uden problemer. Det var det der skulle til.

Tak for tålmodigheden!

Godt du fandt løsningen, takker for point:)