IBM workpad software fejl

Hej jeg har netop prøvet at installere IBM workpad C3 software på 2 forskellige bærbare pc'er med XP pro og office XP...men i samme øjeblik at "opret mail porfil" wizarden starter, så kommer en "send fejlrapport" fejl.... som indeholder oplysninger om mere eller mindre alle exe og dll filer, som benyttes af workpad software, så den isolerer ikke problemet.... kan det være office xp ? eller noget andet.... ? jeg er helt blank, jeg har prøvet 3 forskellige versioner af workpad softwaren....samme resultat.