Kan ikke installere MitID app fra google play

kigger du i google play store app eller via hjemmesiden??

Hvis MitID er lukket, er der en del danskere der er på røven :-)

Er du sikker på du ikke forsøger en forkert app? - eks. den gamle NemID?

Prøv at besøge https://play.google.com/store/search?q=mitid%20app%20dk&c=apps&hl=da - se om ikke du kan vælge din motorola telefon til installation.

Hvis ikke du kan se den der, må du finde Google Play appen på telefonen og lede efter MitID den vej...

Hvis ingen af delen er tilgængelige, er der et eller andet på telefonen der blokerer for det - har den været brugt af andre tidligere eller "virksomheds administreret" skal den først nulstilles.

#1
Jeg var på google play https://play.google.com/store/apps/details?id=dk.mitid.app.android&hl=da&pli=1
#2
Jeg vil prøve dit link. Appen findes slet ikke på Moto.

Det er det samme, jeg ender det samme sted.
https://ibb.co/3mZNQz8N

Så er det den sidste linje der gør sig gældende..

Hvis ingen af delen er tilgængelige, er der et eller andet på telefonen der blokerer for det - har den været brugt af andre tidligere eller "virksomheds administreret" skal den først nulstilles.

Er du sikker på den er registreret til din Google konto (at det er den der står under adgangskoder, adgangsnøgler og konti) i indstillinger?

Brugt ? Tja det undrede mig, at den starte op på Polsk eller sådan noget.
Jeg ser efter i indstillinger.

#5
Takket være dig er det lykkedes, at få appen Tusinde tak👍👍👍👍👍
Nu er jeg ved at kopiere fra Doro.
Jeg skal trykke på Menu, men så får jeg så meget bla. Supermarkedet.
Er menu det samme som indstillinger ? Jeg er langsom, og telefonerne
gå hurtig ud.

Jeg har fundet Menu, den åbner bare ikke.

Så fungerer MidId perfekt på begge telefoner. 😁

Godt du fik det løst valby.
For at få en længere timeout på din skærm på din Motorola:
Indstillinger-display/skærm-skærmtimeout

Du har sikkert også samme mulighed på din Doro

Super at det lod sig gøre... - jeg er ikke sikker på hvad "Menu" dækker over lige i dette tilfælde. Normalt vil det være 3 prikker eller streger - eller et logo/billede i øverste del af skærmen inde i en app.
Indstillinger tilgås efterhånden på mange forskellige måder på forskellige Android telefoner, men som regel virker det på alle at stryge ned fra toppen TO gange - så vil der nederst være et "tandhjul" der sender dig i indstillinger.

I øvrigt - hvis telefonen startede på polsk, og du ikke blev tilbudt at logge på med din Google/Android konto ved opstart, så ville jeg med det samme gå i indstillinger, System, Nulstil (valg) og vælge at "Ryd alle data (Gendan fabriksindstillinger) - for så har en anden haft telefonen i brug, og du ved ikke hvad der kan være installeret/indstillet på telefonen.

Så lukker jeg her. Tak for alle indlæg. moto g 86 Power er en udmærket telefon til mig, så skønt at den blev 'reddet. . Jeg har faktisk en motorola edge 60, som aldrig er brugt fordi, Borger service sagde, at der ikke kunne installeres MitID på den. Jeg vil se på den google konto, måske er fejlen den samme på den ? Det er da værd at se på :-)

Det primære krav til MitID på en Android telefon er, at Android er version 10 eller højere - Motorola Edge 60 kører som jeg læser det Android 15 fra fødslen, så der burde ikke være noget i vejen for at køre MitID app´en. Læs alle krav til MitID her: https://www.mitid.dk/hjaelp/hjaelpeunivers/tekniske-krav/?language=da-dk

Men som nævnt i #13 - det er meget meget vigtigt for din egen skyld, at du får nulstillet telefonen, så du er 110% sikker på at der ikke er rester fra en tidligere brugers konti eller installationer.

Jeg nulstiller :-)

Så er der MitID på  Motorola Edge 60.
Jeg fulgte rådet fra ole_madsen og nulstillede til fabriks indstillinger.
Installationen denne gang var meget anderledes.
Motorola Edge 60 kunne se, at jeg havde fået moto g 86 Power, og jeg fik en QR, jeg kunne scanne.
Alt gik fint. Nu venter jeg en time på at få en QR til aktivering af MitID.
Jeg har fået en pin kode, som jeg ikke vil have, så jeg må finde ud af, at fjerne den.

Så er der MitID på  Motorola Edge 60.
Jeg fulgte rådet fra ole_madsen og nulstillede til fabriks indstillinger.
Installationen denne gang var meget anderledes.
Motorola Edge 60 kunne se, at jeg havde fået moto g 86 Power, og jeg fik en QR, jeg kunne scanne.
Alt gik fint. Nu venter jeg en time på at få en QR til aktivering af MitID.
Jeg har fået en pin kode, som jeg ikke vil have, så jeg må finde ud af, at fjerne den.