Database- /asp problemer, hvis brugeren har Windows xp pro

Hej

Jeg har siden www.dansksommerhusudlejning.dk, hvortil jeg netop har fået leveret en access-database, som virker efter hensigten, men 2 brugere har netop fortalt os, at de har problemer med login og søgefunktionen - de bruger begge windows xp pro. Der er ingen problemer, hvis der bruges andre windows-systemer (kører selv windows 2000).

Er der nogen, der kan forklare, hvorfor netop brugere af xp pro har problemer og ikke, hvis der bruges et andet styresystem? Hvordan kan det løses, så også xp-brugere kan bruge systemet optimalt?

På forhånd tak.