Headset problem

Jeg har lige fået mit nye Trust headset ind af døren. Jeg åbnede det, satte det til, og det virkede med det samme. Da jeg skulle til at spille pcw, kunne de andre ikke høre mig, og dette kunne jeg selvfølgelig ikke forstå, da det er helt nyt og burde virke. Hvad kan det være, at lyden er der, men min mikrofon ikke virker?
Jeg har prøvet at tage diverse lydtests på computeren, men ingen af dem virkede. :l

Hjælp, plz :)