Pas på Serverhosting.dk!
Jeg vil bare lige skrive lidt om min oplevelse ang. Serverhosting.dk og hvorfor jeg ikke mener man skal vælge dem!Jeg har først kontaktet dem og spurgt dem ang. mit problem, om det var et de kunne løse!
Jeg søgte noget som mindede om wannafind.dk's webhotel løsning, bare med egen server!
Altså en løsning hvor man ikke skulle have den store viden indenfor dedikerede serverer og lign.
Det kunne de sagtens klare og derfor bestilte jeg en server1-løsning!
Først modtog jeg en faktura på det pålydende beløb for et år. Den betalte jeg samme dag!
Herefter gik der et stykke tid uden at jeg modtog andet fra dem! Jeg kontaktede dem og de mente at de havde sendt alt afsted. Efter ca. en uge hvor jeg forklarede dem at jeg intet havde modtaget sendte de mig en mail med IP, user og pass.
Dog viste det sig at IP'en var forkert og jeg modtog en anden. Den var desværre og forkert og til sidst efter nogle opkald og mails modtog jeg endelig den rigtige IP.
Nu skulle jeg så endelig lægge min side ud efter ca. 14 dages betalt server. Men det viste sig så at de ikke rigtig havde forstået mit problem og min ønskede løsning, så derfor skulle jeg selv ordne alt via en SSH-klient.
Nu kontaktede jeg dem igen for at høre hvorfor og hvordan men de kunne ikke rigtig hjælpe. De kunne dog sætte det op for mig, men det skulle koste mig en masse da de ville tage en timeløn som de rigtig nok har skrevet om på deres side. Men jeg havde jo forklaret dem løsningen inden aftalen gik igang hvor de havde sagt god for den!
Serveren er stadig ikke oppe pt. og jeg har nu i yderlgere en uge prøvet at kontakte dem via mail og telefon.
Mine mails bliver ikke besvaret og når jeg ringer går der ikke lagt tid før mit opkald bliver afvist i den anden ende!
Så jeg står altså med en server som ikke er konfigureret, betalt og det hele. Men uden nogen form for support eller lign.
Det var bare min oplevelse med Serverhosting.dk, håber I kan bruge den til noget :-)
