john du er ikke den eneste! nogen gange kommer den i klumper på op til 30 - 40 mails af gange! men det har været sådanne et par dage for mig nu! (og nej det var ikke fordi min mailserver gik ned *GG*)
samme her, Kan det have noget med stofa at gøre, mener jeg har hørt at john stgers kører med stofa også, men hvad skulle det have med det at gøre, for jeg får mails fra andre steder.
Prøv at kigge i mail headeren for at se hvem der har skylden. Følg de linier der starter med "Received:" nedefra. Dermed kan i se tidspunktet for hvornår hver server modtager mailen. Jeg hører gerne fra jer, hvis det er Eksperten serveren der er sløv; Iøvrigt vil den nye version blive bedre til at håndtere mails.
Vi gør ikke forskel på mailservere. Hvis ikke du modtager mails, kan det kun betyde at din udbyder af en eller anden årsag ikke vil modtage mails fra Eksperten. Modtager du aldrig mails?
Da jeg også har problemet med manglende mails fra E, har jeg kikket på StofaNet. De opgiver på deres hjemmeside:
"Pga. af en farlig virus begynder Telia Stofa nu at blokere for al trafik til port 135, både i ind- og udgående retning for at begrænse problemet mest muligt." (ref.: http://www.stofanet.dk)
En telefonsamtale med deres support afsløre, at port 135 intet har med email at gøre.
Jeg har nu mailet deres tekniske supportafdeling:
"Jeg er blevet anbefalet at maile jer af jeres telefonsupport.
Jeg har det problem, at jeg ikke modtager mails fra www.eksperten.dk, hvor jeg er abonnent.
Jeg har lige lavet et par tests, jeg havde nemlig glemt at min eksperten mail sendes til en anden konto end stofanet.
Model: eksperten -> email ude i byen -> stofanet konto
Hvis jeg sender en mail til samme account som jeg har registreret hos eksperten går den gennem uden problemer - m.a.o. dette virker: email ude i byen -> stofanet konto
Altså må problemet være lokaliseret i denne del af modellen: eksperten -> email ude i byen
Altså må problemet være lokaliseret hos eksperten !
Synes godt om
Slettet bruger
04. september 2003 - 09:14#30
Også Stofa her, heller ingen e-mails :(
Synes godt om
Slettet bruger
04. september 2003 - 09:15#31
Og får alle andre emails sendt til min Stofa konto. Kun probs. med Eksperten.
Jeg har på foranledning af en anden kunde, bedt vores mailadministration undersøge problemet.
Som jeg nævnte for den anden kunde også, har vi haft lignende sager fra et dansk varehus, hvor deres mails af vores mailserver blev betragtet som "bulk mails", og derfor blev nedprioriteret, men jeg kan nu forstå at enkelt afsendte mails fra eksperten.dk heller ikke kommer til modtagerne?
Med venlig hilsen
Lars B. Jensen Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support / Reklamationsafdelingen support@stofa.dk reklamation@stofa.dk Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.
-----Oprindelig meddelelse----- Fra: John Stigers [mailto:johnstigers@mail1.stofanet.dk] Sendt: 3. september 2003 20:10 Til: support@stofa.dk Emne: mailproblemer
Hej.
Jeg modtager ikke mails fra eksperten.dk - har hørt fra andre der også har stofanet at de heller ikke modtager mails fra eksperten.dk. Andre med anden udbyder modtager fint mails.
Admin på eksperten.dk siger at alt virker fint, og at problemet må ligge hos stofanet.
Jeg har hørt fra StofaNet via mail og der arbejdes på sagen.
StofaNet mener at kunne errindre en ligende situation med et andet websted der udsendte store mængder af mails til StofaNets kundekreds. Bl.a. ud fra de erfaringer ser man på, om problemet ligger i den ende ...
admin - Well... jeg fik det til at virke igår - med en anden mailadresse. Dog lavede jeg den fejl at ændre adressen tilbage til stofanet adressen, med det resultat at jeg nu ikke får lov at ændre mailadressen tilbage før jeg har klikket på aktiveringslinket i bekræfelsesmailen, og dette kan jeg af gode grunde ikke gøre, da jeg jo ikke modtager mails fra eksperten.dk.... Har DU mulighed for at ændre den til johnstigers@toughguy.net? På forhånd tak :)
Det er nok fordi jeg har bedt databasen om kun at sende én mail ad gangen pr. spørgsmål. Den første mail er gået tabt og databasen har derfor ikke sendt flere da den tror jeg har modtaget den første.
Nu modtager jeg fint mails på johnstigers@toughguy.net - men tør jeg nu skifte til min stofanet adresse?
Tony> jeg anser ikke Supporten fra stofanet som personlig - slet ikke når så mange åbenbart har problemet...
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.