Problemer med genvej i outlook

Jeg har en bruger som når han laver en genvej i outlook til et excel ark, så kommer den frem og siger når man skal åbne den at den ikke kan finde serveren. Men hvis den samme person sender hele filen kan de godt åbne den. Fejl koden er "\\stor001 <- vores server blev ikke fundet. Kontrollere stavning af filnavnet og placering af filen."

Det sjove er at de gennem stifinder ikke har noget problem med at åbne filen.