Quark problem

Please hjælp!!!!
Jeg har modtaget et quarkdokument hvori der er nogle billede/tekst elementer/moduler som jeg gerne vil kopiere over i et nyt (rent) dokument.  Når jeg paster modulet ind i det nye dok, kommer der bare en stiplet rammer der angiver omridset af modulet - men hverken billede, tekst eller figurer er blevet overført/kopieret.
Det drejer sig kun om det ene job. Jeg kan sagtens kopiere elementer fra andre jobs. Så ergo, må det være nogle indstillinger som "forfatteren" har lavet.
Jeg takker på forhånd ;o)