hjælp med installation

Når jeg prøver at installere Java kommer der en besked. Den installere fint, så kommer der en besked der siger følgende: Vil du installere og køre C:\~1-~\lokale~temp\installer142_01.exe??

Udgiveren kan ikke besteme på grund af problemerne nedenfor:

Indholdet passer ikke til signaturen.

Man kan trygge "ja", "nej" eller "flere opysninger"

Jeg trygger ja og den siger den forbereder installationen i 5-6 sek. Derefter kommer der en besked der siger:
Der kunne ikke opnås adgang til Windows installer. Dette problem kan opnås, hvis du kører Windows i fejlsikret tilstand, eller hvis Windows installer ikke er korrekt installeret. Kontakt supportpersonen for at få hjælp.

hvad skal jeg gøre?

JSA