Avatar billede repsej22 Nybegynder
22. oktober 2003 - 12:51 Der er 16 kommentarer og
1 løsning

Internet Explorer lukker ned

XP Home Edition
1.8 GHz
224 mb RAM
Internet Explorer version 6.0.2800.1106

Når jeg surfer på nettet med Internet Explorer oplever jeg næsten hele tiden at browseren lukker ned med flg. fejlmeddelelse:

"Der er opstået en fejl i Internet Explorer.
Internet Explorer afsluttes nu.
Hvis der fortsat er problemer skal du genstarte computeren"

Jeg har installeret alle servicepacks via Windows Update...men det har ikke hjulpet...nogle ideer?
Avatar billede resten Nybegynder
22. oktober 2003 - 12:56 #1
Prøv at reperer din IE 6,0 er at lave et sfc check på dine systemfiler og gøres på denne måde.
(Start > Run) og her skriver du sfc /scannow.

Og virker dette trick ikke ja så kan du prøve at reindstaler den.

1: Klick på Start > Kør, skriv Regedit og klik på OK.

2: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Active Setup \ Installed Components \ {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
Pas på for der er 2 næsten identiske.

3: Højre klik på den streng som heder IsInstalled og ændre den fra 1 til 0.

4: Luk det hele ned

5: Download og indstaler din nye IE 6,0 http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp





NB husk at hvis du ikke er helt sikker kan du lave en backop at din regedit.

Filer-Export vælg gem som :)
Avatar billede repsej22 Nybegynder
22. oktober 2003 - 14:39 #2
Jeg kørte et sfc check...men det hjalp ikke  :o(

Derefter ændrede jeg IsInstalled strengen til 0. Genstartede computeren og installerede Internet Explorer 6 igen.

Undervejs i installeringen kom flg. fejl:
"Softwaren du installerer, har ikke bestået den test til kontrol af kompatibiliteten med Windows XP. Softwaren installeres ikke, kontakt systemadministratoren."

Nu skulle man jo tro at der slet ikke var nogen Explorer på maskinen, men det er der, og det virker som før...med fejl der popper op hele tiden.

Når jeg checker Regedit står værdien stadig til nul der hvor jeg ændrede den.
Lige over {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383} er der en anden streng som ligner den meget...det kan vil ikke være den jeg skal ændre?
Avatar billede resten Nybegynder
22. oktober 2003 - 16:02 #3
Du skal ikke genstarte det jeg mener med at lukke ned er blot regedit.
Avatar billede repsej22 Nybegynder
22. oktober 2003 - 16:11 #4
ok...betyder det noget...men hvordan kommer jeg videre nu?
Nu står {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383} strengen til nul...så det kan jeg jo ikke gøre igen?

Ellers tak for din hjælp  :o)
Avatar billede resten Nybegynder
22. oktober 2003 - 16:44 #5
At den nu står til 0 betyder jo du du kan prøve igen :)
Avatar billede repsej22 Nybegynder
22. oktober 2003 - 16:45 #6
Prøve hvad igen?  Jeg kan jo ikke ændre den til 0 når den står til 0?
Avatar billede resten Nybegynder
22. oktober 2003 - 16:48 #7
Nej den skulle jo ændres til 0 som den er nu...
Avatar billede repsej22 Nybegynder
22. oktober 2003 - 16:58 #8
Ja...men hvad er det så jeg kan prøve igen?
Den defekte version af Internet Explorer ligger jo tilsyneladende stadig på maskinen...så den er ikke blevet afinstalleret.

Og hver gang jeg prøver at installere Internet Explorer får jeg flg. fejl: "Softwaren du installerer, har ikke bestået den test til kontrol af kompatibiliteten med Windows XP. Softwaren installeres ikke, kontakt systemadministratoren."

Hvad betyder det at værdien i {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383} strengen står til nul?
Avatar billede resten Nybegynder
22. oktober 2003 - 17:46 #9
Hmm det lyder mærkligt kan du ikke ændre den til 1 igen og så genstarte osv.
Avatar billede repsej22 Nybegynder
22. oktober 2003 - 19:35 #10
Det kan jeg garanteret godt...det vil jeg prøve.
Jeg kan desværre først komme til maskinen igen i næste uge...så jeg vender tilbage...

Tak for hjælpen indtil videre  :o)
Avatar billede resten Nybegynder
22. oktober 2003 - 21:45 #11
Ja selvtak og jeg prøved lige selv endnu engang uden problemmer :o)
Avatar billede repsej22 Nybegynder
29. oktober 2003 - 11:31 #12
Hej igen, resten  :o)

Jeg har sat værdien tilbage 1, genstartet, sat den til 0, lukket regedit og forsøgt at geninstallere Explorer.

Men hver gang jeg prøver at installere Internet Explorer får jeg flg. fejl: "Softwaren du installerer, har ikke bestået den test til kontrol af kompatibiliteten med Windows XP. Softwaren installeres ikke, kontakt systemadministratoren."

Flere gode ideér?
Og hvad er egentligt der sker når jeg ændrer "IsInstalled" strengen?

:o)
Avatar billede resten Nybegynder
29. oktober 2003 - 11:34 #13
Det lyder meget spooky når den kommer med den fejl....

Men det der sker ved at ændre den er at du giver dig selv lov til at indstaler IE oven i den gamle.

Men så er der ikke andet for end at du må prøve at reindstaler hele xp.
Avatar billede repsej22 Nybegynder
29. oktober 2003 - 11:40 #14
Øv...sidste spørgsmål:
Kan jeg reinstallere oveni den gamle så brugeren beholder alle sine dokumenter, programmer mv.?
Avatar billede resten Nybegynder
29. oktober 2003 - 11:48 #15
1:Det første du skal gøre er at boote op på din Windows XP cd husk at din bios skal stå til at være first bootdevice cdrom.
2:Og nu skal du trykke på I Agree/Godkende Licens' (F8)
3:spring det første tilbud om repair i Consolemode over og fortsæt din indstalation (nyindstalation)
4:Nu kan du så vælge hvilket drev din nye indstalation skal ligge på og her er det gerne dit C drev med mindre du kører dualboot.
5:Og nu fortæller den dig der er et styresystem på dette drev og om du vil slette det (L) eller du vil lave en repair (R)
og nu skal du trykke på R.
6:Og du vil nu se at den laver en helt ny indstalation men det dejlige er bare den beholder alle dine indstillinger og intet bliver slettet af dine ting og dit skrive bord intakt men nu har du sluppet for alle dine fejl og mangler :-)
7:PS husk at have din CD-Key klar da denne skal bruges da det jo er en "nyindstalation" og under indstalationen skal du sætte
det hele op igen og her tænker jeg på netværk og dit tastatur + div updates.
Avatar billede resten Nybegynder
29. oktober 2003 - 11:51 #16
Der er også lige dette link fra mircrosoft.

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=315341
Avatar billede repsej22 Nybegynder
29. oktober 2003 - 11:51 #17
Tusind tak for hjælpen  :o)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester