Jeg er ny med iTunes. Hjælp.

Hvordan "nulstiller" jeg iTunes ? Hver gang jeg lægger en ny sang ind i biblioteket opdaterer den ikke selv, og selv om jeg tilføjer nyt bibliotek finder den ikke den nye sang. Den tilføjer heller ikke alle sange to gange, sådan som Winamp gør. Jeg sidder med en computer ved siden af hvor samme problem er gældende, så jeg er så godt som sikker på at det ikke skyldes et enkeltstående tilfælde... Kan nogen hjælpe ?