Autoreply på exchangeserver

Hej,
Jeg prøver at finde ud af hvorfor jeg ikke kan bruge autoreply ud af huset på vores exchangeserver.
Inde i huset, kan den sagtens finde ud af det.
Vi kan sagtens sende og modtage emails. men liiiige den der autoreply kan ikke benyttes ud af huset.

Nogen der kan give mig nogle forslag til hvad det kan være der er glemt i opsætningen ??

Lette forklaringer tak - kun en nybegynder.....

På forhånd tak.