regler om fortrudt online køb?
Hej folkenshar for nogen dage siden købt et låse sæt over nettet som jeg fortrudte og retunerede. firmaet havde et forbehold der hed 15% fradrag ved retunering. det vil sige istedet for den fulde pris 1000kr fik jeg 850kr igen. er der nogen ved hva købe loven siger om dette? for jeg ville selv mene at der var 14 dages FULD returret? nogen der kan brkræfte dette inden jeg ringer og hiver hovedet af dem jeg har købt det af :) ¨
på forhånd tak!
