Æ, Ø og Å i Outlook2003

Jeg har lige installeret WinXP samt Outlook2003.
Mit problem består i at nogle(ikke alle!) mails ikke viser "æ" , "ø" og "å"...men i stedet "f" , "x" og "e".
Dvs:
"pænt" bliver til "pfnt"
"trøje" bliver til "trxje"
"hånd" bliver til "hend"

Hvis jeg højreklikker på meddelsen og vælger "Vis kilde" så kan den godt vise æ,ø,å i kilde-vinduet.
Det er altså kun i nogle mails, feks. dem sendt fra lycos' webmail der gør det. Hvordan får jeg æ,ø og å ind i outlook i ALLE mails?
Min WinXP er den engelske version.

På forhånd tak for hjælpen...