Out of office har låst sig?

Hejsa.

Vi kører med en gammel exchange 5.5 server.
En af vores brugere har en underlig fejl, da hun gik på ferie aktiverede hun sin "out of office" på sin outlook 2000 client.
da hun kommer tilbage fra ferie, slår hun den self. fra igen, problemet er bare at hver gang hun starter outlook kommer den hele tiden med en reminder som at "out of office" er aktiv og skal slås fra, på trods af at den faktisk ikke er det, sender man mail til hende kommer der ikke et out of office reply tilbage.

hvordan hulen ¤%# løser man det problem, er det min 5.5 server som er kokset?