Avatar billede rtfm Nybegynder
19. april 2004 - 18:04 Der er 5 kommentarer og
2 løsninger

Webdomain.dk - service eller ej, jeg tror det ikke

For nogle år siden fik jeg flyttet rolator.dk til webdomain.dks servere. Allerede dengang var servicen elendig, men den var der da (nogle gange). Pludselig begyndte de at røre på sig, og man hørte lidt fra dem igen. Rolator.dk kørte på dette tidspunkt ganske udemærket. Derfor tog jeg nu chancen at oprette domænet bjfilm.dk hos dem (starten af februar), og betalte regningen umiddelbart efter. Og da forsvandt kontakten til dem igen. Det er nu 2½ mnd. siden, og bjfilm.dk er stadig ikke-eksisterende. Jeg har kontaktet dem adskillelige gange, men uden held.

På webdomain.dk står der, at de på hverdage besvarer mails indenfor et døgn, men det er ikke min erfaring. Hvis dette overhovedet kan kaldes service, så er det godt nok den ringeste jeg nogensinde har været ude for! Det er virkelig rystende, at et "firma" kan tillade en sådan politik! Ejeren er virkelig ikke kompetent nok til at drive virksomhed. Trist, men sandt!

Derfor kunne jeg UTROLIG godt tænke mig at høre, om der er nogle der har hørt en eneste lille lyd fra webdomain det sidste stykke tid – februar og frem. Det er muligt der kun er tale om 4-500 kr., men det frustrerer mig, at et firma kan levere et så dårligt produkt.

Jeg skal ikke kunne sige, om de er trætte af at høre på mine klager, men de har trods alt været begrundede. Evt. kunne en af jer brugere måske sende en mail til webdomain, hvor I gjorde opmærksom på dette. Jeg synes i hvert fald det er lidt spændende at høre, om der stadig er liv i dette elendige foretagende, så håber der er nogle der gider bruge lidt tid på det.

Jeg ved ikke om jeg burde give point for et rigtigt svar, for ved ikke rigtig om der er noget at besvare i dette indlæg. Det er mere tænkt som en diskussion. Så kan det være webdomain engang ser siden og tager sig lidt sammen. Hvem ved?!
Avatar billede bacardil Nybegynder
19. april 2004 - 18:11 #1
Nu har der jo været en del diskutioner om webdomain, men de er blivet overtaget af teaminternet.dk så søg evt. svar der.
Avatar billede Slettet bruger
19. april 2004 - 21:32 #2
Skift til web10.dk ! :-)
Avatar billede bacardil Nybegynder
19. april 2004 - 23:59 #3
web10.dk har ikke fået den bedste omtale i div fora.
Avatar billede codebase Praktikant
20. april 2004 - 01:25 #4
man få hvad man betaler for, husk det!

:-|
Avatar billede smitx Praktikant
20. april 2004 - 08:43 #5
Skift til www.concor.dk

Billige, men deres support er helt i top, aldrig ventetid, og aldrig nede.
Jeg har selv 3 domæner kørende hos dem, og det kører bare stærkt og har aldrig møde nedetid hos dem...

Så den gamle talemåde, man får hvad man betaler for, er historisk.
Vi lever i nutiden hvor der er stor konkurrence på markedet.
Avatar billede tech4me Nybegynder
18. maj 2004 - 23:18 #6
ja jeg ville skifte til en anden. Man få hvad man betaler får så hvis du valgte disse dandomain.dk, scannet.dk eller unitspeed.dk ville du sikker få svar.
Avatar billede rtfm Nybegynder
20. maj 2004 - 20:14 #7
Det skal lige siges, at jeg for en måneds tid siden langt om længe hørte fra dem, hvor de skrev følgende:

"Efter at vi idag har afstemt vores regnskab, har jeg beklageligvis opdaget at du har indbetalt penge på den bestilling du har lavet hos os på domæne navn bjfilm.dk samt webhotel.

Men vi har aldrig oprette servicen og bestilt domæne navnet.

Dette beklager jeg meget.

Jeg vil nu hører om du stadig er intereseret i at have denne service. hos os, du vil selvfølgelig få 3 månders gratis hosting af webhotel grundet fejlen fra vores side.

Hvis du derimod har fortrut købet, kan du selvfølgelig få pengene tilbage.
Så skal du bare skrive tilbage med reg nr. og konto nr. så vil vi tilbageføre pengene med det samme."

Jeg skrev selvfølgelig straks tilbage, at jeg langt fra var interesseret i at have endnu en side hostet hos dem, og at pengene skulle overføres til en given konto. Siden er der igen ikke sket noget. Jeg har skrevet til dem yderligere to gange med ca. to ugers mellemrum, men stadig uden held.
Jeg gider ikke bruge mere af min tid på en inkompetent firmaejer. "Drengen" burde ikke køre et firma.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester