Hjælp til b-one

Som B-One skriver på deres side: "B-one tilbyder ikke telefon-support - årsagen til dette er, at det ikke er muligt at tilbyde et kvalitetsprodukt til en attraktiv pris uden at gå på kompromis. Vi har valgt at gå på kompromis med de menneskelige resourcer fremfor de tekniske - derfor har vi ikke ansat supportere til at svare telefonopkald fra vores kunder."

Du har dermed nok ikke andre muligheder end at sende dem en mail via deres support-kontaktformular, og således forvente et skriftligt svar, hvilket de lover vil ske indenfor 24 timer.

Det er os fint nok .. Men så skal de heller ikks skrive på deres side man bliver ringet op under en time efter man har skrevet til dem når de ikke gør det !.. det er så 3-4 timer siden jeg sendte det til dem.. Og har ikke hørt noget !

Det er rigtigt. Men hvor står der at de ringer én op? Kigger du på www.b-one.net?

ja nemlig.. hvis du går ind og lader som om du vil købe et domain ... vælger hvad server du vil have og skriver et frit domian..og så bare lukker siden ned.. så popper der et nyt lille vindue op hvor det står.

Men det hjalp at blive lidt surt til dem .. De har lige ringet.. så det var dejligt nok .. du får bare points

Ok. Mange tak. :-)